广西柳州柳南区启动“环卫工人爱心早餐”惠工行动

原标题：广西柳州柳南区启动“环卫工人爱心早餐”惠工行动

工人日报-中工网记者 庞慧敏 通讯员 陈丽娟

近日，广西柳州市柳南区启动“环卫工人爱心早餐”惠工行动，通过“线上预约+线下核销”的方式，在辖区环卫工人工作集中的柳邕垃圾中转站、飞鹅垃圾中转站、西环垃圾中转站，为早班岗一线环卫工人提供为期60天的免费爱心早餐，计划覆盖67%早班人员，惠及环卫工人25000余人次，以每日419份温热早餐彰显城市温度。

“三个一”早餐服务聚焦民生温度

一份动态菜单丈量民生温度，一条绿色通道传递服务速度，一组晨光记录叠加情感厚度。5元/份的爱心早餐不是简单的数字刻度，是柳南区总工会的“三个一”早餐服务在垃圾中转站蒸腾出的烟火温度。

“鲜肉包、粉丝包、鸡蛋、牛奶、豆奶……”每周一，工会志愿者小蔡都会公示手写早餐菜单，以新鲜熟食为主，力争做到周周新菜单，7天不重样。菜单旁还设了环卫心愿贴收集早餐意见建议，实时反馈，动态管理。同时，在柳南区的3个垃圾中转站都设置了绿色通道——10分钟快速领餐区，环卫工人交接班时可随取随走不耽误作业。在飞鹅中转站的“十分钟能量站”，穿着红马甲的志愿者将豆浆杯摆成向日葵造型。柳南区总工会联合柳南区环卫所开设“环卫故事”专栏，每日抓拍环卫工用餐时笑容，以一组晨光故事记录属于环卫工的“过早”仪式感。

“多维联动”构建早餐文化“15分钟关怀圈”

“确定要选择垃圾中转站作为发放点吗？会不会影响环卫工人的食欲？”柳南区总工会党组书记、副主席蒋晓梅和柳南环卫所工会主席黄淘交流时担心地询问。“这才是环卫工人真实的工作状态，在哪里工作就在哪里吃早餐，早就习惯了这种‘重’口味了。”环卫所工会黄主席笑道。

“即便是这样，依然会有环卫工人错过领餐的时段。”柳南区总工会保障部部长王柳萍介绍。为此，柳南区总工会汇聚工会志愿者、社工部、文明办等多方力量，携手组建“暖城骑士团”，构建“15分钟关怀圈”。其中，通过“定点发放+流动配送”的双线服务模式，为偏远路段和错过早班餐点的工人送去“热餐到岗”保障，将温暖精准覆盖到每一位环卫工人，打通服务的“最后一公里”。

“柳南区目前有3个环卫所工会驿站，覆盖1400名环卫工人。环卫工人每日穿梭于大街小巷，风雨无阻地为城市环境服务，由于工作时间长、节奏快，环卫群体经常面临早餐不规律、质量难保障、身心健康受影响等问题。”柳南区总工会驿站负责人表示，柳南区总工会将“环卫爱心早餐”服务延伸至周边15分钟内就能到达的工会驿站，联合广西医科大学第二附属医院，推出“早餐+早筛”特色服务。即：环卫工人领取早餐时，便能在现场预约甲状腺、乳腺癌专项检查等工会服务，让健康服务“随餐速达”，把对环卫工人健康的关怀落到实处。

“心声速递”提升早餐情感“长效记忆点”

“包装要简单些，不要太多汤水的……”每日，柳南区环卫所工会工作者张群芳亲自参与用餐台账记录，记录用餐人数、职工特殊需求，数据同步至柳南区总工会形成环卫早餐服务优化白皮书。白皮书里藏着工会温度：保温盒采用双层真空设计，确保15分钟车程温度不低于65℃，便利贴印着二十四节气养生食谱；活动还设置了“爱心早餐评价员”，每个中转站通过邀请3-5名环卫工代表参与早餐点评和菜单定制，增强“食验官”参与感。与此同时，现场设立的“心愿箱”与“心声筒”，成为环卫工人吐露心声的窗口。环卫工人可以匿名投递建议、书写“微心愿”，工会将定时回应并尽力落实举措，真正打造出“有呼必应”的服务闭环，让环卫工人感受到被尊重、被重视，强化工会服务的“长效记忆点”。

“他们清洁城市，我们温暖他们——记在工会早餐第10天”。5月26日，工会志愿者小黄写下笔记，此刻，中转站旁的街灯陆续亮起，像散落在夜幕里的星子，守候着下一个晨曦微露的时刻。

哪里有新就业形态劳动者聚集，暖心服务就往哪里聚拢。在柳州市总工会的指导下，柳南区总工会以“环卫工人爱心早餐”为开端，开展常态化、品牌化的工会驿站关心关爱活动，协同与社会组织联动，织密新就业形态劳动者保障网，传递城市温度，这份饱含温度与诚意的关怀，温暖着每一位环卫工人的心，也为城市文明建设注入了浓浓的人文关怀。

来源：工人日报客户端