对话唯宝销售执行副总裁Jan Peter Tewes：外企需追上“中国速度”

南方财经全媒体记者 吴立洋 上海报道

近年来，中国卫浴市场正经历深刻转型，消费者对高端卫浴产品的需求不断攀升，同时对健康、个性化设计和可持续发展的关注也日益增强。

2025年5月27日，第29届中国国际厨房、卫浴设施展览会于上海新国际博览中心拉开帷幕。展会期间，德国百年品牌唯宝（Villeroy & Boch）销售执行副总裁Jan Peter Tewes接受了南方财经全媒体记者采访。谈到当前的全球卫浴市场，他认为，高端化、康体功能、个性设计以及可持续转型是当前高端卫浴市场的四大趋势。

其中，中国市场因庞大的体量、多元的需求和旺盛的创新活力，成为当前最具引领性和竞争挑战的市场之一。Jan Peter Tewes表示，唯宝通过在上海组建研发团队、转移研发技术能力至亚洲，以及加强本土化设计，增强对更符合中国消费者需求高端卫浴产品的开发能力。

此外，针对中国市场高净值人群需求多元化、智能卫浴不断成熟的市场发展趋势，包括唯宝在内，越来越多的卫浴品牌开始加大研发投入，提升对智能马桶、智能淋浴等新兴品类的开拓速度。

“中国市场对技术创新持更开放的态度，不仅拥有完善的科技基础设施，消费者也对新技术接受度更高。因此，我们的首要任务是加强产品开发，打造真正符合中国消费者需求的产品解决方案——这不仅仅涉及技术层面的创新，更需要深入理解中国消费者的使用场景和审美偏好。” Jan Peter Tewes说。

以下是对话全文：

南方财经全媒体（以下简称“南财”）：你如何看待近年全球高端卫浴行业的发展趋势？特别是在中国市场，高端卫浴品牌的市场环境、销售渠道和消费者偏好正在发生哪些值得关注的变化？

Jan Peter Tewes：当下，高端卫浴市场发展趋势明显：

第一是高端化，包括中国在内的新兴市场，消费者对高端品牌和产品的需求不断增长，高净值人群愿意为高品质保障、个性设计和前沿创新技术支付更高的价格。

其次是康体功能，消费者对个人健康的关注逐渐增加，特别是在卫浴产品中，技术创新尤为重要。

另外，个性设计和可持续环保也是重要趋势。中国市场的独到特点是人们越来越重视卫浴空间的情绪赋能，我将其称为“家庭SPA”。

中国市场极具多样性，从高端到基础产品一应俱全。当然，它也是唯宝仅次于德国的全球第二大海外市场。

南财：在全球高端卫浴市场中，中国市场扮演着怎样的角色，其影响力具体体现在哪些方面？

Jan Peter Tewes：在我看来，中国市场是最具创新活力和增长潜力的市场之一。这不仅体现在卫浴产业，以汽车行业为例，中国无疑是全球最关键的市场之一，这不仅源自于庞大的人口规模和市场空间，更得益于中国在电池等技术领域的领先创新能力。

在我所处的行业里，到2024年底，中国陶瓷卫浴行业的市场规模已超过2200亿元人民币。对唯宝而言，中国目前是仅次于德国的第二大海外市场，也是我们的战略市场之一。

特别值得一提的是，中国拥有非常优秀的本土品牌。这些品牌背后有着技术精湛的供应商，在物联网（IoT）以及机械解决方案等方面实力强劲，它们正在引领着中国甚至是全球的发展，例如中国的“适老标准”，预计将被纳入ISO国际卫浴安全规范。

南财：高端卫浴行业面临哪些主要的挑战？唯宝是如何加以应对的？

Jan Peter Tewes：面对消费者消费心态转变、企业生产成本增加、产品创新更为同质化的事实，这与其说是挑战，我觉得这更多的是机遇。为了把握好时代的机遇，唯宝首先在做的就是加强消费者洞察、减少信息差。

为此，我们在上海建立了研发中心。这个团队专门负责开发智能座厕，并且针对中国市场的特点和中国消费者/客户的需求推出定制化产品。

不能再像过去那样，在德国完成产品研发后再引入中国市场，这种方式速度实在太慢了，我们得追上“中国速度”。

此外，唯宝在2024年完成了对Ideal Standard的收购。通过更广泛的国际布局，减少了对单一市场发展的依赖，同时还在陶瓷、龙头和淋浴产品领域拥有更广泛的产品组合 。

但我们也必须思考，在激烈的市场竞争中，我们应如何沿承品牌基因。

南财：在本土高端品牌崛起、日美品牌渠道下沉的竞争格局下，你认为国际品牌应如何重塑其在中国市场的核心竞争力，并在竞争中保持差异化优势？

Jan Peter Tewes：我们的竞争策略就是持续聚焦高端市场，短期内不在中国市场引进Ideal Standard品牌。我们要全力打造唯宝品牌在高端和奢侈细分市场的领导地位，必须集中资源实现这一目标。

南财：中国高净值人群在卫浴空间的审美与功能需求日益多元，如何通过设计语言与产品体验回应这些变化？

Jan Peter Tewes：我认为关键在于做到本地化——真正理解本地市场需求。

这种本地化策略不仅适用于卫浴品类。纵观整个厨卫行业，要真正满足中国消费者的需求，必须与强大的本土工程合作伙伴携手共进。

当然，这条路并不容易走。这也正是我们选择聚焦这一战略方向的原因。

在零售市场之外，建筑师、设计师等专业人士的意见对我们同样至关重要。他们为我们提供了大量专业洞见，帮助我们理解如何通过产品提升地产项目的整体价值。

最终目标都是帮助开发商提升其房产项目的附加值。

Jan Peter Tewes：我们的战略是系统性地分析住宅中的每个卫浴空间，明确优先级排序：哪些区域需要重点投入，哪些可以适当简化。以座厕区域为例，目前显然仍是传统卫浴产品的主导领域。但值得注意的是，随着人口结构变化——比如老龄化，以及年轻家庭对空间灵活性的需求增加，这一领域的需求正在发生动态演变。

在淋浴区，我们看到了更大的创新空间。智能照明系统、多重传感装置等科技配置将成为淋浴产品设计的关键要素。

至于浴缸产品线，我们正将其重新定位为"品质生活空间"。这一转型与当前消费者追求身心健康的趋势高度契合。

南财：未来公司在中国市场有哪些重点布局方向？

Jan Peter Tewes：在中国取得成功的路径与德国截然不同，这里的市场环境、驱动因素都有其独特性。

对于未来的重点布局方向，就目前而言，我会优先投资产品开发。这是因为亚洲市场，特别是中国的发展速度远超欧洲。

以卫浴行业为例，这里的产品开发需求和迭代周期都不同于欧洲市场。中东地区虽然也在快速发展，但其市场需求仍以传统产品为主（如沙特、迪拜等地）。

因此，我们的首要任务是加强产品开发。