上海
在金山区朱泾镇劳动关系矛盾预防调解中心，服务窗口旁新设立的“求职一号机”引人注意。当劳动者带着未结的工资单走进维权大厅，他们不仅能在同一空间完成劳动仲裁申请，更能通过智能终端即刻开启新的求职旅程。
在调解过程中同步启动就业帮扶程序，实现“矛盾化解”与“岗位对接”的即时联动——这种“维权+就业”场景的无缝切换，正是朱泾镇创新“15分钟就业服务圈”的生动实践。
“ 求职一号机 ” 上岗，智慧就业更便捷
今年4月，朱泾镇社区事务受理服务中心在劳动监察办公区域新添的“求职一号机”智能终端设备，成为服务大厅的“明星”。
这台设备集人脸识别登录、智能岗位匹配、一键简历投递等功能于一体，求职者完成身份认证，即可一键查询招聘信息、投递简历，还能实时了解最新就业政策。
这一将设备设在劳动监察办公区域的创新举措，实现了“维权+就业”服务的物理空间融合，让劳动者在办理劳动维权的同时就能直接获取就业服务，真正做到了“走出调解室，迈进就业门”。
社区事务受理中心邀请专业老师对求职者进行一对一指导
“以前，维权后还要到处跑招聘会，现在，在劳动监察窗口办完手续，转身就能在‘求职一号机’上投简历，企业直接收到信息，太方便了！”刚通过这一智能设备投简历找新工作的李女士说。
“ 劳动解纷+就业帮扶 ” ， 一站式 服务
除了智慧就业服务，朱泾镇还创新推出“劳动解纷+就业帮扶”机制，努力帮助劳动者在维权后顺利重返职场。
去年9月，当地一家企业因经营问题停产，涉及24名劳动合同工和45名劳务工人。朱泾镇社区事务受理服务中心迅速联动镇司法所、总工会等部门，为员工提供法律援助，协助办理劳动仲裁，同时针对有就业需求的劳动者开展一对一帮扶。
马女士就是受益者之一。在维权过程中，就业援助员了解到她的求职意向，持续跟踪服务，先后推荐6家企业的岗位，最终帮助她在2025年金山区“春风行动”招聘会上成功入职上海桓毅实业发展有限公司。“不仅帮我维护了权益，还帮我找到了新工作，感觉很暖心。”马女士感激地说。
社区事务受理中心工作人员日常走访指导企业
通过建立维权+就业的闭环机制，朱泾镇实现“双线并进”服务：劳动监察、仲裁窗口确保劳动者诉求“件件有回音”，就业援助专员则提供从岗位推荐到技能提升的“全周期”支持，切实做到“解纷不失业、维权有出路”。
“我们的目标不仅是解决纠纷，更要让劳动者重新站稳脚跟。”朱泾镇社区事务受理中心主任徐益表示，未来将进一步优化服务流程，扩大岗位信息库，持续创新探索“线上+线下”联动服务，让群众享受更高效、更贴心的“一站式”就业服务保障。
原标题：《维权点也是求职驿站！沪郊朱泾镇创新服务让劳动者“解纷不失业、维权有出路”》
本文作者：黄勇娣 殷洁如
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