主动服务解难题 精准施策促双赢——介休农商银行助力小微企业高质量发展

介休农商银行积极践行金融服务实体经济的使命，主动担当作为，通过主动上门对接问需求、优化审批流程提效率、动态调整策略优服务等举措，化身企业发展路上的“贴心伙伴”，为企业发展注入源源不断的金融“活水”。

主动上门对接，精准定位需求。近期，介休农商银行信贷分管领导带领授信审批部经理一行深入当地洗煤设备制造企业走访调研。在生产车间里，调研组一行与企业负责人并肩而行，一边听着轰鸣的机器声，一边仔细观察生产流程，详细询问设备运行状况。随后，双方围坐在会议室，展开面对面交流。从当前煤炭市场价格波动、下游客户需求变化等市场趋势分析，到企业生产规模、库存情况、未来发展规划等实际经营状况探讨，调研组不放过任何一个细节。通过实地考察生产运营的各个环节，精准定位企业在原料采购资金周转不畅、老旧设备升级换代资金短缺、环保合规改造投入不足、扩大产能启动资金缺乏等方面存在的资金缺口。就像为企业进行一次全面“体检”，真正做到想企业所想、急企业所急，为后续金融服务的精准开展筑牢根基。

优化审批流程，高效纾困解难。为切实解决企业融资过程中可能面临的“慢、繁、贵”难题，介休农商银行充分发挥自身灵活性优势，积极协调行内资源，对贷款审批流程进行全方位优化。针对不同企业的实际经营规模，从年产值、员工数量到市场份额等多维度考量；结合回款周期，仔细分析企业的应收账款账期和资金回笼规律；综合评估企业风险承受能力，包括资产负债率、现金流状况等指标，为企业量身定制专属贷款方案。在审批环节，通过精简冗余的材料提交要求、合并重复的审核步骤，将原本繁琐的审批流程进行简化，建立“绿色通道”，压缩审批时间。同时，还通过降低贷款利率、减免部分手续费等方式，切实降低企业融资成本。调研中企业负责人感慨道：“农商银行的贷款不仅审批放款快，还帮我们节省了不少财务费用，大大减轻了我们企业负担，让我们在市场竞争中更有底气了！”

动态调整策略，全流程优服务。金融服务并非“一贷了之”，优质的贷后服务同样关键。介休农商银行建立了完善的贷后全流程跟踪服务机制，安排专人定期与企业对接，实时关注资金使用情况。在跟踪过程中，一旦发现企业经营状况或市场环境发生变化，如煤炭市场价格突然下跌、环保政策出现新要求等，会迅速进行分析研判，并依据实际情况动态调整金融服务策略。例如，当发现某企业因市场波动导致资金回笼延迟时，及时与企业沟通协商，调整还款计划，缓解企业短期资金压力；当企业有新的技术改造需求时，主动评估并提供追加贷款支持。从贷款发放时的精准投放，到资金使用过程中的严格监管，再到根据企业实际需求不断优化服务，介休农商银行始终以专业、贴心的服务，助力小微企业突破发展瓶颈，实现了银企互利共赢的良好局面。

下一步，介休农商银行将继续秉持初心，不断创新服务模式，为更多企业提供优质金融服务，为地方经济高质量发展持续贡献力量。