北京
□ 本报记者 丁国锋 许瑶蕾
□ 本报通讯员 黄鑫
自“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项行动开展以来，江苏省扬州经济技术开发区秉持“化解是最好的稳控”理念，深耕“网格+矛盾调处”基层实践，构建起线下民调、公调联动，线上警律、警法协同的多元调解新模式。今年以来已妥善化解各类矛盾860余起，构筑了矛盾纠纷排查化解“网格、社区（村）、镇（街道）、区”的四道坚实防线。
扬州经开区推动镇（街道）政法委员统筹基层社会治理工作，壮大群防群治力量，创新开展“信息联采、风险联排、矛盾联调、平安联创”。截至目前，共吸纳203名网格员、1806名微网格员和志愿者，为辖区矛盾排查提供坚强的基础保障。
在施桥镇，网格员走访中发现某村兄弟三人因遗产分割问题争执不下，甚至拒绝火化亡父遗体。网格员及时上报后，镇调解委员会和派出所成立专项调解小组，经查阅资料、走访乡邻，立足法律规定和遗嘱事实进行释法说理，经过三轮耐心调解，三兄弟最终达成协议并主动完成火化事宜，长达半个月的纠纷终于被化解。
“‘警网融合’机制通过整合社区辅警、网格员、微网格员等群防群治力量，实现矛盾纠纷排查更加全面、更加高效、更加及时，将矛盾化解在萌芽状态，是新时代‘枫桥经验’在基层的生动实践。”施桥镇社会治理办负责人王俊介绍说。
八里镇某居民频繁引发警情，社区民警徐士猛走访后，联合社区工作人员和医生对其进行评估，认为其疑似精神异常，需及时送医。面对家属顾虑，徐士猛与各方协同帮助其消除后顾之忧，该居民最终在医院被确诊为精神分裂。徐士猛又会同社区工作人员、网格员、医生、监护人成立“五帮一”小组，切实将不稳定因素解决在萌芽状态。
据了解，扬州经开区坚持常态化开展“一人多警、一地多警、一号多警”三类高风险警情的滚动研判，注重矛盾纠纷信息共享和情况通报制度，通过“庭所对接”“民调入所”“律师入所”等多元调解模式，创新“仲裁进警格”“拘调衔接”等矛盾纠纷化解新机制，提升矛盾纠纷实质化解效能。
扬州经开区注重拓展多元解纷资源，依托海信警企联动工作站和扬子新苑、宝龙广场等特色警网融合工作站，创新“云课堂”“云排查”“云调解”模式，建立服务全区规上企业的“云上调解室”。镇（街道）与区检察院、市法院共建，设立12309青年工作站、网格法庭、老法官工作站等基层服务点，充分发挥乡贤力量实现矛盾就地化解。
在扬州经开区的网格里，每一起矛盾的化解，每一件诉求的解决，都凝聚着社区民警、网格员等基层工作者的智慧和温情。他们以扎根基层的初心、化解矛盾的匠心、服务群众的真心，解开了一个又一个矛盾纠纷的“死结”，成为平安建设的生动注脚，共同守护着基层的“平安密码”。（丁国锋 许瑶蕾 黄鑫）
（法治日报）
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