销量 500 万+的维特丝洗发水，用虚假宣传 “套路” 百万消费者？

在消费市场中，消费者往往怀揣着对优质产品的期待，渴望买到货真价实、安全可靠的商品。然而，现实却常常让消费者失望，不少企业为了追逐利益，不惜采用各种手段欺骗消费者，维特丝品牌便是其中之一。

近期，有消费者表示，购买的维特丝洗发水使用效果与宣传相差甚远。在维特丝拼多多旗舰店中，一款备案编号为 “粤 G 妆网备字 2024470688” 的维特丝二硫化硒去屑洗发水引起了关注。这款售价 36.9 元、销量高达 200 万 + 的洗发水，在网页上宣称具有 “洗一次撑 8 天，拯救油头屑”“除螨率 99.99%”“99.8% 认可除螨净痘止痒”“控油除螨”“去屑止痒”“滋养修护发丝”“无害配方，敏肌安心用” 等诸多功效。

但经药监局官网查询，其备案的功效仅为 “清洁、保湿、芳香、控油、护发、去屑”，宣传中提及的 “除螨”“祛痘”“止痒”“滋养”“修护”“敏感肌适用” 等功效均未备案，明显违反了《化妆品监督管理条例》。而且，“除螨” 功效超出了普通化妆品的范围，是禁止在普通化妆品宣传中出现的。此前，广州康钰生物科技有限公司就曾因化妆品标签含 “除螨” 内容等问题，被广州市花都区市场监督管理局罚没约 7.43 万元。此外，维特丝拼多多旗舰店的销售数据十分惊人，全店销售额突破 6627 万元，销量达 500 万件以上。

无独有偶，知名打假人王海也曝光了维特丝品牌的问题。5 月 4 日，王海测评在微博发布信息称，维特丝复活草精华臻护洗发水和维特丝植萃香氛洗发水（海屿岩兰）被检出非法添加邻苯二甲酸二乙酯，且未向消费者如实告知。这两款洗发水在宣传时主打功效牌，声称有除螨等功效以吸引消费者购买，但作为普通化妆品，它们既不得宣称除螨功效，备案信息中也没有相关依据，这种虚假宣传无疑是对消费者的欺骗。更严重的是，邻苯二甲酸二乙酯是被世界卫生组织确定为环境内分泌干扰物的物质，俗称雌激素，长期接触或超量使用含此类物质的产品，可能诱发儿童性早熟，危害身体健康，给消费者带来了实实在在的健康隐患。

从产品信息来看，维特丝不同洗发水的备案人、生产企业各不相同。维特丝二硫化硒去屑洗发水的备案人为广州市诗丹丽化妆品厂；维特丝复活草精华臻护洗发水的备案人为广州市比柔生物科技有限公司，生产企业为广州宝丝捷生物科技有限公司；维特丝植萃香氛洗发水（海屿岩兰）的备案人和生产企业均为广东艺柔生物科技有限公司，而维特丝商标持有者是浙江领康企业管理有限公司。

从法律层面讲，商标持有人、生产商和备案人一般对虚假宣传不直接负责，但涉及非法添加成分则需承担责任。作为产品的生产者和经营者，本应严格把控质量与安全，然而这些企业却在利益驱使下，违背职业道德和法律法规。电商店铺经营者是虚假宣传的主要责任方，但拼多多的 “维特丝旗舰店” 和 “维特丝洗护旗舰店” 都未公开展示店铺资质信息，且 “维特丝二硫化硒去屑洗发水” 的宣传话术高度相似。

对于消费者而言，通常会认为销量过百万的产品值得信赖，往往会轻信品牌宣传和平台推荐，却不料遭遇此类欺诈。不过，消费者并非毫无维权途径。根据相关法律法规，若消费者购买了这三款洗发水，且网购交易快照中有虚假宣传内容，可向网店主张退一赔三，起步价五百元。这是消费者维护自身权益的有力武器，应勇敢拿起法律武器为自己讨回公道。同时，已购买维特丝产品的消费者，要尽快核对宣传内容，如有疑问可自行送检。一旦发现产品存在非法添加雌激素的情况，应立即停止使用并积极举报维权，不能让不良商家逍遥法外，要切实保护好自己的健康和权益。