哔哩哔哩、金山办公等企业行政先锋走进金蝶&快递100

2025年5月23日，第八届中国企业行政峰会隆重召开之际，中国快递物流信息云服务领导品牌快递100特别举办“行政数智化之旅走进金蝶”活动，吸引了哔哩哔哩、深信服、金山办公、奇瑞等数十家知名企业行政精英齐聚一堂。围绕企业数智化小邮局打造、企业行政数字化建设体系搭建与运营等核心议题，展开了深入讨论与合作交流，共同探索行政管理的新发展，受到与会行政精英的高度认可与赞赏。

推动行政变革：数智化“蝶小邮”引发行业共鸣

活动伊始，行政数智化先锋们步入金蝶软件园，参观了金蝶展厅与金蝶云大厦，详细了解金蝶的发展历程，见证金蝶三十余年来不断壮大发展的奋斗历程，沉浸式感受金蝶的创新氛围与前沿技术成果。2010 年，快递 100 在金蝶内部孵化，其初衷是解决 ERP 客户在物流追踪方面的实际痛点。经历了从PC互联网、移动互联网、人工智能时代的多个技术变迁，服务场景从查快递扩展到“查、寄、管”一体化信息服务平台，跨越多个技术周期，持续引领行业革新。

2023年，快递100旗下B端品牌「百递云」正式推向市场，涵盖「百递云·企业快递管理SaaS」、「百递云·API开放平台」、「百递云·电商快递管家SaaS」三款产品，开创企业全员级SaaS应用新蓝海。「百递云•企业快递管理SaaS」，精准对治企业管理盲区和生产力黑洞，成为了继协同办公系统、s-HR系统、费用报销系统之后第四款可以覆盖企业全员的企业级SaaS系统。

除此之外，快递100自创的“空间+平台+服务”数智化小邮局也在哔哩哔哩、益世界、三七互娱、满帮、中汽工程等多家知名企业中得到落地应用与成功实践。

此次活动，金蝶小邮局项目负责人也带来了《空间+平台+服务，从0到1打造数智化小邮局—“蝶小邮”建设案例》分享，围绕蝶小邮空间设计、企业快递管理SaaS核心功能及标杆实践三大维度展开深度解读，系统呈现了数智化转型如何重构企业快递管理生态。

“过去，快递员只能在园区临时摆摊，风吹日晒雨淋，快递安全交付难以保障。”金蝶小邮局项目负责人回忆道，“随着企业对园区服务质量和管理效率的要求不断提升，像金蝶这样的大型企业园区，亟需通过规范化、数智化的手段提升租户满意度与整体形象。”

在此背景下，“蝶小邮”应运而生。该项目以实现多方共赢为目标——不仅解放了行政生产力、优化了员工取寄件体验，也显著提升了园区的数智化管理水平。

为打造高效、有序的快递服务流程，“蝶小邮”新空间严格遵循快递业务流，科学划分前台接待区、查件与取件扫描区、到件存储区、到件分拣区、寄件临存区及商业预留区等多个功能区域，并设计合理的动线布局，确保各环节无缝衔接。同时，依托「百递云•企业快递管理SaaS」平台，“蝶小邮”实现了寄件管理、到件管理、对账管理三大核心功能的全流程数智化。系统自动记录每一件快递的流转信息，大幅减少人工干预，提升对账效率与数据准确性。

“8月8日，‘蝶小邮’将正式投入运营，届时也非常欢迎各界朋友前来交流、参观与分享。”项目负责人表示，“蝶小邮，为生活加油！”

先进企业的先进选择，「百递云·企业快递管理SaaS」备受认可

此次活动，快递100也特邀前腾讯行政负责人洪艳老师作为嘉宾，以行业专业视角，围绕“企业行政数字化建设体系化搭建与运营” 主题进行分享。洪艳老师回顾了在腾讯等公司的行政管理经验。在在讨论企业行政数智化升级时，她指出，互联网企业的快递量非常庞大。以腾讯为例，最初在腾讯滨海大厦后方，各快递公司的摊位杂乱无章地摆放着，导致现场管理混乱。因此，腾讯决定自主研发一套快递管理系统，在这一过程中，耗费了大量人力、物力、财力，才得以实现寄件与取件功能的自动化。

“员工是公司最大的财富，员工的每一分钟在公司都很宝贵，如果员工排队拿快递了，会浪费工作时间。我们需要在各个环节提升员工的舒适感和满意度，其实给公司带来的就是更高的工作效率。”快递管理与员工息息相关，也与行政数智化息息相关。

从快递管理出发，是企业数智化环节的重要切入点。这一点与快递100总经理陈登坤对于此次活动的总结观点不谋而合。

陈登坤指出，「百递云·企业快递管理SaaS」是先进企业的先进选择。先进企业的行政会把吃、住、行、快递等可能造成员工时间损耗，并且让员工不舒服的事情消除掉，他们想为员工提供全面的服务，这样的需求才促进企业快递管理这个细分市场的产生。

2020年，快递100与原型客户华为进行合作，基于快递100强大的快递物流信息基础能力，集成华为协同办公平台WeLink，帮助其解决覆盖全球办事处的快递寄件、到件、对账、结算日常服务和管理问题，取得了令人满意的效果。

这一先锋产品一经推出，迅速赢得了名创优品、脉脉、哔哩哔哩、路特斯、三七互娱、度小满、喜茶、华星光电、喜马拉雅、华测导航等数百家先进企业的青睐，得到落地应用与成功验证。

另一方面，在企业管理中，快递管理常常被忽视，成为管理中的一个盲区。同时，它也是一个潜在的“生产力黑洞”——大量员工时间耗费在快递处理事务上，而非核心生产活动，由此带来的效率损耗往往难以被量化和统计。

而从更为宏观的企业数智化进程来看，中国企业数智化的发展历程呈现出从单一功能向全面数智化转变的趋势，企业快递管理是接下来的关键一环。最初，企业的数智化是从财务领域起步的——提到金蝶，很多人首先想到的是财务软件。而随着市场需求的变化和技术的进步，金蝶的业务逐渐拓展至更广泛的数字化领域。人力资源（HR）、生产制造、供应链等环节相继实现了数智化升级，每个阶段都显著提升了企业的效率并有效控制了成本。

如今，快递已成为一种人们的生活方式，它不仅影响全员，还涉及到成本控制、效率提升及员工体验改善等方面。快递管理在提升员工满意度方面具有显著效果，成为了行政数智化的理想起点，同时也是企业数智化过程中的新的突破点。“空间+平台+服务”的数智化“小邮局”模式在众多客户园区的成功落地，便是极有力的佐证。更为重要的是，行政从业者既具备强大的执行力，又保持持续学习的态度，这种精神不仅是推动快递管理创新的动力源泉，也将进一步推动中国行政管理的数智化进程不断向前。

“未来，我们有信心也有能力，让中国企业的数智化转型覆盖企业管理的每一个关键环节，让企业快递管理迈向一个更加宽广的未来，也让我们的行政人价值能够更加好的彰显。“

在现场交流探讨环节，与会嘉宾围绕“多单合一”、“蝶小邮员工动线设计”等议题展开热议。会场气氛活跃，思维碰撞频繁，充分展示了业界对于行政管理现代化的高度重视与积极探索。多家企业代表指出，自己企业也有众多快递管理的难点和痛点。讨论中，“提效”“快递管理升级”成为高频关键词，彰显行业对行政管理数智化的深度思考。

此次活动的圆满举办，不仅为行业搭建了深度交流与资源链接的平台，更通过“蝶小邮”建设案例的实践验证，展现了”空间+平台+服务“数智化小邮局的切实价值。与会企业代表纷纷表示，活动提供的场景化解决方案和跨行业经验，为其企业行政数智化升级提供了可落地的参考路径。未来，快递100将携手多先进企业，持续打磨「百递云·企业快递管理SaaS」等产品，通过技术迭代与场景深耕双向发力，帮更多企业实现“管理成本看得见、服务效率算得清、员工体验摸得着”的进阶目标，搭建客户与客户之间的交流沟通平台，提供共同成长机会，打造更多企业行政管理数智化先锋！