山东
IT之家 5 月 19 日消息，近日，有小米 SU7 Ultra 准车主反映称“退订遭遇 60 天冷静期”。有准车主告诉南都记者，“车辆已停止生产，定金退款问题还没谈好。”
今天，小米汽车客服向媒体南方都市报确认，“60 日内车主可沟通继续生产，否则视为无提车意愿”消息属实，“这是针对已提出暂缓排产的车主给的方案。且锁单之后定金不可退。”
▲ 图源媒体南方都市报
近期，小米 SU7 Ultra 车主出现“退订”风波，起因是有网友曝光 SU7 Ultra 选装价 4.2 万元的“碳纤维双风道前舱盖”为“装饰件”，后续不少车主和准车主要求厂商“退车退定金”。
今天正在协商退定金的准车主李浩（化名）告诉相应媒体“南方都市报”，其于 2 月 28 日预订了小米 SU7 Ultra，加装碳纤维双风道前舱盖，总价为 58.39 万元，其已支付意向金和定金共 2 万元，后续受相应“装饰件”风波，计划“退车退定金”。
其联系小米汽车工作人员后，相应工作人员表示，“基于当前现状，您的订单我们不会继续生产，原预计交付周期作废。如您想继续提车，您可在 60 日内，联系我们沟通继续生产。若超出 60 日您未能沟通申请继续生产，则视您确实无提车意愿，我们再协商取消订单相关事宜。”
对此，李浩表示，“我的车辆已停止生产，退款问题直到现在都还没谈好。群里不少人已经在准备起诉车企‘虚假宣传’并要求继续生产车辆，在得到法院判决结果后再决定是否提车。”
同日，小米汽车官方客服向相应媒体记者确认了“60 日内联系沟通继续生产”的相关消息属实，并称，“这主要是针对已提出暂缓排产的车主给的方案。”该客服补充强调，“按照目前的流程，锁单之后定金都是不可退的。具体以负责交付的工作人员协商沟通的情况为准。”
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