学校管理平衡“严管”与“温情”的九条准则

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学校管理就像走钢丝，左手握着规则的标尺，右手捧着关爱的温度。管得太严，师生容易像被拧紧的发条，压抑得喘不过气；放得太松，又会让校园变成没了缰绳的野马，失去秩序。怎样在这两者间找到完美平衡点？这九条准则，或许能给你答案。

1

制度要严明，执行公正树威信

学校里的规章制度，就像城市的交通规则，必须清晰明白、没有歧义。从教师的教学考核到学生的日常管理，每一条都得写得明明白白。比如考勤制度，迟到几分钟算迟到，早退多久算违规，都得有确切标准；奖惩办法也要细化，做了什么好事该奖励，犯了哪些错要处罚，都得清清楚楚。

执行制度时，校长得像个公正的法官，不偏袒任何人。不管是教龄几十年的老教师，还是刚入职的新人；不管是成绩拔尖的“学霸”，还是调皮捣蛋的学生，在规则面前一律平等。只有这样，师生们才会打心眼里认可这些制度，把遵守规则当成习惯。就像咱们学校之前处理一起教师迟到事件，不管这位老师资历多深，该扣的绩效一分不少，反而让大家更信服学校的管理了。

2

要求要严格，真诚沟通破隔阂

在教学质量、师德师风这些大事上，校长必须坚持高标准，绝不能睁一只眼闭一只眼。但提要求不能像下命令一样冷冰冰，得学会和师生“唠家常”。

可以多开座谈会，听听大家在教学、学习中遇到的难题；也可以找机会和师生单独聊聊，了解他们的真实想法。比如推行新的教学改革时，别只是发个通知让大家执行，而是去问问老师们备课有没有困难，学生们接受起来顺不顺利。只有带着真诚去沟通，把师生的意见听进去，那些严格的要求才能更容易被接受，大家也会更愿意配合。

3

纪律要严肃，暖心关怀化心结

对于违反校规校纪的行为，该批评就得批评，该处罚就得处罚，绝不能因为人情就网开一面。但处罚不是目的，关键是要让犯错的人认识到错误，以后不再犯。

学生被处分后，心里肯定不好受，这时候可以安排心理老师和他聊聊，帮他解开心里的疙瘩；教师工作出了失误，被批评后可能会灰心丧气，校长不妨坐下来和他一起分析原因，给他出出主意，告诉他该怎么改进。这样一来，纪律管理既有了威慑力，又不会让师生感到寒心，反而能让他们感受到学校的温暖。

4

管理要严谨，灵活应变显智慧

规范的管理流程是学校正常运转的保障，财务审批、教学检查这些环节，必须严格按照制度来，容不得半点马虎。但在实际操作中，也不能死守规矩，不知变通。

有的老师想尝试新的教学方法，有的学生因为特殊情况学习进度跟不上，这时候校长就该灵活处理。比如允许老师在保证教学质量的前提下，对课程设计做一些创新；为学习困难的学生制定个性化的辅导方案。只有这样，才能在规范管理的同时，给师生留出创新和发展的空间。

5

批评要严厉，温和态度护尊严

发现问题时，校长不能怕得罪人，一定要把问题指出来。但批评也要讲究方法，不能劈头盖脸一顿骂，得照顾对方的尊严。

可以试试“三明治法则”：先夸一夸对方做得好的地方，再严肃指出存在的问题，最后给一些实用的改进建议。比如老师的课讲得不够好，校长可以说：“这堂课的导入环节特别精彩，一下子就抓住了学生的注意力。不过在知识点的讲解上，要是能更有条理一些就更好了。我建议你可以用思维导图梳理一下内容，说不定效果会更好。”这样的批评，既能让对方认识到问题，又不会伤了和气，还能帮他进步。

6

目标要严苛，全力支持鼓干劲

校长得给学校定个高目标，不管是提高升学率，还是多出教研成果，都得朝着卓越的方向努力。但光有目标还不够，还得给师生提供实实在在的支持。

比如为了提升教学质量，给老师们安排专业的培训课程，购置先进的教学设备；为了鼓励学生积极学习，设立奖励基金，组织竞赛辅导。只有让大家觉得目标虽然难，但只要努力就能实现，而且学校还会全力支持，他们才会有信心、有动力去拼搏。

7

监督要严密，给予信任促成长

学校的各项工作都得有监督，教学质量、财务支出、校园安全，一个都不能落下，这样才能及时发现问题、解决问题。但监督不代表不信任，校长要敢于放手，给老师们和中层干部一些自主权。

在课程开发、社团活动这些工作上，不妨让团队自己拿主意，校长只要定期了解一下进度就行。就像咱们学校的科技创新社团，从活动策划到组织实施，都是学生和老师自己负责，学校只在必要的时候提供一些指导和支持，结果社团办得有声有色，还拿了不少奖。这就是监督和信任结合的好处。

8

作风要严实，贴近情感聚人心

校长得带头遵守规章制度，工作中严谨认真，给师生们树立一个好榜样。但也不能总是板着脸，高高在上，得主动走进师生的生活。

课间的时候多在校园里转转，和学生们聊聊天；多参加一些师生活动，比如运动会、文艺汇演；还可以定期组织“校长午餐会”，和学生边吃边聊，听听他们对学校的看法；有空了去老师家里做做家访，了解一下他们生活上有没有困难。这些看似不起眼的小事，却能让师生们感受到校长的关怀，让大家的心贴得更近。

9

团队要严整，和谐氛围添活力

学校里每个部门、每个岗位都得职责明确，大家各司其职，互相配合，不能出现推诿扯皮的现象。但在这个基础上，还得营造一个和谐温暖的校园氛围。

可以多组织一些团建活动，比如教师运动会、元旦晚会；定期表彰优秀团队，让大家看到榜样的力量；设立教师互助小组，让老师们在工作和生活上互相帮助。就像咱们学校的教学经验分享会，老师们把自己的“独门秘籍”拿出来分享，在交流中共同进步，整个校园都充满了活力。

学校管理没有一成不变的套路，只有把严管的“力度”和温情的“温度”巧妙融合，才能让校园既有秩序，又充满生机。希望这九条准则，能帮助各位校长打造出一个师生都向往的理想校园，让每个人都能在这里收获成长与幸福。

校长派投稿邮箱：xzpxzzk@163.com

作者丨陈黎明

编辑丨智库君

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