发生在上海地铁的“爱心座位”之争,正在被广泛误解——包括上海地铁公司这种职业玩家。
现场视频显示,83岁老人在争执中要求年轻小伙让座,小伙子似乎很生气,颇有网络上所谓的“让是情分、不让是本分”的意思,觉得自己理直气壮,然后在压力这下,更加赖着不走,一条胡同跑到黑、杠到底。
但是请注意,年轻人,视频记录得很清晰,您坐在了“爱心专座”上了,这就是您的不对啦。
从常识讲,有权使用“爱心专座”的是“老弱病残孕”,即老人,小孩,病人,残障人士,孕妇。83岁,算是老人,这没疑问吧?
您看这位83岁老人,虽然身体还不错,但是假如地铁摇晃厉害一点,也容易摔着,这把老骨头,照顾一下不是应该的吗?
哪怕这小伙子坐在普通座位,也大可以让个座,给自己刷点道德积分。何况您尊贵的屁股坐在了人家弱势群体的专座呢,您一大小伙子,好意思抢这个资源?
所以当我看到微博热搜把这话题归纳为“83岁老人拖拽小伙要求让座”,又把地铁回应的热搜词条归纳为“上海地铁回应老人拖拽小伙要求让座”,我知道他们的价值观出现了错乱。而紧跟这脚步的一大堆中国媒体,也蠢蠢地犯了同样的错误。
《陶舜财经》认为,这件事情的描述不该是老人要求小伙让座,而是小伙强占了爱心专座,因为有了强占爱心专座之事,老人被迫需要拿回爱心专座,说“让座”都过了,不存在“让”的,弱势群体天然应该坐那个爱心专座。
如果一定要强调老人拖拽这个戏剧冲突的话,那也要把爱心专座的爱心两个字讲讲清楚,否则是会误导人的。您不先乱坐,谁拖拽您呐。
夏天到了,我把我的一把精美的书画折扇搁在星巴克的桌子上,有个小伙子挺喜欢,拿去用了用,爱不释手,现在我要拿回来,这能叫“让”吗?
现在网络上已经有相当一部分人被误导了,他们都以为老人是在倚老卖老呢,觉得小伙子似乎很冤枉。
虽然说每个人都有责任独立思考,应该用自己的头脑思考,但是专业媒体的认知太差,且不说误导的后果有多严重吧,你这个媒体的level,格调,就高不到哪里去。
当然,更气人的事情还在后头呢,上海地铁的回应,非常的不专业。
5月16日下午,记者致电上海地铁服务热线,工作人员表示,上海地铁的确设有“爱心专座”。“我们每个车厢是有‘爱心专座’标识,它是绿颜色的,是每一节车厢第一排位置总归会有一个,是靠边上的,想针对有需要的乘客。”
工作人员否认坐“爱心专座”的年轻人必须强制向老年人让座。“如果说有老年人上来的话,最好是给有需要的老年人让座。这也是要看乘客的个人素质,那真的人家自己很累呀怎么样,不想让座,那也是没办法嘛。”
这个回答不能说全错,但是也接近全错了。爱心专座的设立,既然就是给需要照顾的人,那么该被照顾的人来了,座位没了,怎么办?
就我的理解,这个爱心座位,哪怕就是在高峰期,没有弱势群体来,也该空在那里,因为地铁的站点是非常碎的,一站才几分钟,这站没有老弱病残孕,下站就可能有。
来了就能坐,才配叫爱心专座。
如果他们来了,还需要费劲巴拉跟年轻人去掰扯,那么这个爱心座位的设置,就是极度低效率的,根本不配叫爱心专座,因为它不“专”呀。
实际上,很多老年人就坦率讲了,我身体好着呢,不用让座。如果他们看到被年轻人坐了,碍于面子,不会去维权的。甚至还会反向让座,心里想着,哎呀,年轻人现在不容易啊,他们工作辛苦,社会压力大啊,还是让他们坐吧。
我还认为,记者采访上海地铁公司,仅仅打一个热线电话是很不专业的,因此也不必对这个接线员搞什么处分。一个接线员,它的知识储备,它的思想格局,都不可能、也不配在新闻采访这件事情上代表这个单位。如果采访不到上海地铁的总经理之类的人,那么起码和上海地铁的各种处室的人接触一下,哪怕就是采访交通局吧,得到的回答恐怕也会专业得多。
我看到迟夙生律师翻出了相关的法律,看来我上面这些分析,也是有法律依据的,好的法律,本来就是世道人心的基本共识。
迟夙生律师说:“给老年人让座,不是鼓励的问题,而是执行法律规定的问题。”
中国有老年人权益保障法,其中第58条第一款就讲了,“提倡与老年人日常生活密切相关的服务行业为老年人提供优先、优惠服务”,而且在第二款明文规定,“城市公共交通、公路、铁路、水路和航空客运,应当为老年人提供优待和照顾”。
那么照顾的具体体现在哪儿呢?我们能看到的有且只有这么一个“爱心专座”。
该法第78条还规定,“侮辱、诽谤老年人,构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”
这部法律,上海地铁的主要负责同志,应该都看过吧。在日常的工作开展当中,也有好好遵守吧。希望你们不要因为害怕被年轻人喷,就不敢坚持真理,不敢捍卫老年人的合法利益。
中国正在稳步迈进老龄化社会,如果老年人的合理合法权益都得不到保证,都不敢捍卫,那么平时各种花拳绣腿、秀场化的“适老化改造”,真的就只是花瓶了。
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