【聚焦】在西南最大快递分拨，中通如何助客户降本增效？

占地786亩的中通西南（昆明）智能科技电商产业园，是快递行业在西南地区占地面积最大、吞吐能力最强的快递分拨中心。

近年来，中通在云南不断加强数智化建设，进一步服务农特产品出滇，释放快递经济新活力。该产业园获纳入昆明国家综合货运枢纽补链强链项目、昆明市生活必需品流通保供体系建设项目库。

2021年9月，中通西南（昆明）智能分拣中心一期竣工，智能分拣仓、云仓服务正式投用，日均处理包裹340万件。2024年9月，西南（昆明）智能分拣中心二期投用，专线服务云南特色农特产品寄递。

自二期仓投入运营以来，通过云仓+冷链+航空的综合物流服务优势，2024年累计带动3.61亿件“云品”出滇，其中云果、云花、云茶分别达1.26亿件、4700万件、2800万件，农产品出滇量同比增长23.51%，带动产值超216亿元，仓储成本、运输成本有效下降。

助农：

直链田头，实现零距离发货

清晨7时，云南保山种植基地内，村民们麻利地将带着泥土芬芳的紫皮蒜装车，这些新鲜出土的“高原白珍珠”将在4小时后抵达昆明中通云仓。随后经过智能分选、称重打包，下午3时，贴着快递单的大蒜包裹已通过自动化传送带直通分拣线，当晚即可发往全国30余个省市。

“过去发货要经过到果蔬基地采购，运到仓库，进行库内打包、加工，打包贴单后由仓库发货到转运中心。现在从中通昆明云仓直发全国，成本直降四成！”

云南荃淞物流负责人杨荃淞在智能云仓内细数着变化：从田间到云仓实现“零短驳”，单票运输成本省0.25元；智能仓储系统按需分配库位，仓储成本再降0.15-0.2元；连胶带耗材都实现数字化管控，综合成本较传统模式降低40%。

这组数据背后，是云南中通打造的九大功能板块——智能分拨中心日均处理量达340万件，现代云仓配备12条自动化分拣线，冷链中心库容超9.6万立方米，形成贯通南亚、东南亚的服务网络。

基于云仓“上仓下配”的天然优势，帮助客户整体物流时效提升8小时以上，昆明市区可实现当日达，地州可实现次日达，全国隔日达率89%。

“直播客户最晚23点30分还能交件，30分钟完成打包入网。”云南中通招商负责人朱杨佳说，灵活租赁模式和“押一付三”政策，已吸引20余家中小商户拎包入驻。

增效：

智慧供应链锁住高原鲜度

在冷链仓内，蓝莓、鲜花、鲜菇分区存放，智能温控系统将波动精准控制在0.5℃范围内。

“清晨采摘的玫瑰，次日就能带着露珠抵达北上广。”入驻中通云仓的斗南花商鑫鑫说，她为客户发鲜花会首选“中通好快”，当天空运且物流成本降低近50%——2024年，通过云南中通发出的云花就有4700万件。

为匹配山竹、蓝莓等高时效敏感品类，2013年云南中通与东航达成战略合作，成为东航在云南地区的第一大货运代理商，舱位利用率达90%以上。2024年，云南中通发出的航空件量达10401.78吨，单票成本降低15%-20%。

同时，中通根据航班制定多频次滚动发货，货物滞留率由5%降至0.88%，全国80+城市24小时极速达，航空件成本节约超1500万元/年，效率提升30%以上。

跨境生鲜同样享受“鲜度加速度”——越南大青芒经广西口岸入境后，12小时直抵昆明云仓，在直播间下单的消费者，48小时内便可品尝到热带果香。

“物流评分稳定在98分以上，成本还降了两成。”水登商贸运营负责人周湘江表示，今年芒果季高峰时日单量突破3万件。

产业园作为七甸货运枢纽集群的邮政快递分拨中心，重点依托七旬站，充分发挥中老铁路联通作用为南亚东南亚主要国家提供国际快件快速集散分拨服务，提升国际快件多式联运能力。2024年，云南中通发往柬埔寨、老挝的鲜花、水果月均超600吨，并提供仓储、产品深加工等增值服务，帮助商家实现云南鲜品与东南亚资源的双向流通。

提质：

县域云仓织就全省一张网

在云南澄江蓝莓产区，农户通过手机查看县域云仓库存：“上午采的蓝莓，下午就能在昆明仓打包，再也不怕错过黄金保鲜期。”

这样的变化源于云南中通构建的“全省皆仓”网络——69个县域前置仓星罗棋布，村镇电商企业无需自建仓库即可实现“分仓备货、就近入网、一键代发”。

昆明中通七彩云南网点数据显示——入仓件中转破损率降低7%，时效提升6小时，每票成本节省0.3元。“客户只管做好电商运营，其他交给我们。能为客户解决更多痛点，客户和我们网点的黏性更高了。”网点经理吕小勇介绍，2024年网点发件量1500万件，其中入仓件占比超40%。

云南中通通过布局县域前置仓和超7000家兔喜，搭建起县、乡、村三级物流一体化运营体系，实现农产品24小时出省通道与工业品48小时进村网络的高效衔接。同时，打造西南电商直播产业基地，联合高校与行业协会开展主播人才培育，构建“仓储+物流+电商”协同生态，携手地方政府、电商平台举办多场生鲜农特产品推介会，通过直播电商新模式，打造云南特色农产品产销链，推动农村产业数字化升级。

目前，中通西南（昆明）智能分拣中心三期工程也正在加紧建设中，建成后西南地区发往四川、贵州等地的包裹时效将提升10%以上。

未来，云南中通还将持续深化“仓配一体+电商赋能”模式，打造生鲜、果蔬等高原特色生鲜农产品仓配枢纽，构建集仓储、运输、配送、商贸于一体的全链路服务体系，降低“云品出滇”物流成本，满足国内、南亚及东南亚物流市场需求，形成高效便捷的国内国际快件寄递物流网络。

来源 | 中通之声 版式 | 可可