四川
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近日，南部县市场监督管理局以“监督＋服务”模式对南部县水电气民用“三表”开展专项整治行动，切实维护消费者合法权益。
检查图
01
清单式检查，确保监管要点应查尽查
此次检查聚焦民用“三表”计量和价格收费行为，执法人员全面摸排辖区水、电、气供应企业，并制作《南部县市场监督管理局水、电、气供应企业计量和价格监督检查表》，设置15个检查项目，主要包括是否建立和动态管理民用“三表”管理台账、计量器具是否检定合格、是否公示燃气定价文件和收费标准等重点内容，实行清单式检查，对标对表为水、电、气供应企业开展全面“体检”。
02
台账式记录，确保问题整改有力有效
经过深入细致检查，执法人员发现部分企业存在计量管理制度不完善、收费项目价格公示不完整等问题，并对其一一记录形成问题台账。同时，结合“现场改”和“限期改”，对检查中发现的计量器具管理台账不明细、未明码标价等问题，督促企业现场整改；对检查中发现的违规收费等问题，现场下达责令整改通知书，督促企业限期整改。
03
指导式服务，确保企业经营合法合规
在检查过程中，执法人员以问题为导向，就民用“三表”投诉处理是否妥善、工作力量配备是否齐全、上门服务人员培训是否到位等问题与企业管理者开展深入讨论，对企业在管理中出现的一些“小瑕疵”进一步指导规范，并督促水电气供应企业建立民用“三表”轮换工作计划，依法有序开展计量器具到期轮换工作。同时，要求各水、电、气供应企业要强化责任意识，定期开展自查自纠工作，做好计量和价格收费工作，确保计量准确、价格透明、收费规范，切实减轻企业和群众不合理负担。
截至目前，该局已检查相关企业6家，开出责令整改通知书2份，发现问题线索1条，督促轮换电表1000只，水表1985只，气表5932只。
来源：南部县市场监督管理局
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