陕西
近日，中国人民银行汉中市分行2024年度征信合规与信息安全考核评级结果公布，邮储银行汉中市分行再次荣获“A级”单位荣誉称号，实现征信合规与信息安全管理工作“四连优”。
近年来，在中国人民银行汉中市分行的指导帮助下，邮储银行汉中市分行认真贯彻中央金融工作会议、中央经济工作会议精神，以精细化管理为指引，持续深化合规经营理念，不断提升征信合规管理及应用水平。
多维发力，构建征信合规管理体系。该行紧扣人民银行征信管理与评级要求，构建“五位一体”征信管理框架，从内控机制、人员及用户管理、合规操作、信息安全与技术保障、监管工作要求落实五个维度系统化推进制度落实。同时，建立业务条线与风控条线“双线督导”机制，明确信息共享、问题反馈和整改落实流程，守好安全底线。
科技赋能，提升征信服务质效。为满足客户多样化需求，该行积极探索科技与征信服务的深度融合。一方面，依托金融信用信息基础数据库，优化线上征信查询渠道，实现企业和个人信用报告“一站式”获取。另一方面，强化信息安全防护，全年未发生信息泄露事件，筑牢信息安全防线。
精准宣教，培育社会信用意识。该行立足“三大阵地”，常
态化开展征信宣传活动。一方面，立足网点宣传阵地，向来访客户常态化讲解征信报告查询与解读、征信权益维护等内容，形成了潜移默化的宣传效用。另一方面，立足活动宣传阵地，在“6.14信用记录关爱日”“3.15消费者权益保护日”等重要节点，联合人民银行汉中市分行、发改委等部门举办集中宣传活动，并将征信主题宣传与“普及金融知识万里行”活动紧密结合，深入村镇、社区、学校，普及保护个人征信的重要性。同时，立足线上宣传阵地，针对常见征信问题，发动员工在微信朋友圈、微博等渠道广泛转发征信宣传海报、漫画视频，引导社会公众了解征信，珍爱信用记录。
长效机制，护航高质量发展。建立“自查+抽查+回头看”三级检查机制，每季度开展征信合规专项检查，将考核结果纳入部门及员工绩效考核，形成 “人人有责、层层压实” 的责任体系。同时，通过“以赛促学”强化队伍建设，组织员工参加征信知识竞赛、案例分析会等活动，2024年员工征信业务考核通过率达100%。
展望未来，邮储银行汉中市分行将持续优化征信服务，把合规管理融入日常经营，让信用成为金融服务实体经济的坚实纽带，为汉中市社会信用体系建设和经济高质量发展贡献更大力量。
投稿单位：中国邮政储蓄银行股份有限公司汉中市分行
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