近日,山东聊城发生一起因轮胎安装费引发的举报事件,再次将轮胎服务行业内的恶性竞争问题推上风口浪尖。一位轮胎店老板李先生因收取30元安装费被客户举报至聊城市市场监督管理局,理由是其他店铺仅收取20元。这起看似简单的价格纠纷,实则暴露了轮胎服务行业长期存在的“价格内卷”顽疾。
据悉,2025年3月26日,一位车主自带一条750R16的轮胎到李先生的轮胎店进行安装,李先生收取了30元安装费。然而,一个多月后的5月10日,该车主拨打12345进行举报,称其收费高于其他店铺。聊城市市场监督管理局已介入调查。
李先生对此表示无奈,他强调自己的店铺门前挂有收费标准,明码标价,合法经营,并不存在价格欺瞒。他同时指出,30元的安装费仅能勉强覆盖人工成本和时间成本。
行业之痛:价格内卷愈演愈烈,轮胎店生存堪忧
这起举报事件,正是轮胎服务行业价格内卷的一个缩影。长期以来,轮胎安装、修补等服务缺乏统一的价格标准,同行之间为了争夺客源,往往陷入恶性价格战。“轮胎服务行业内卷严重,价格没有最低只有更低。”一位从业多年的轮胎店老板感慨道,“为了抢生意,有些店铺不惜亏本赚吆喝,把价格压到最低,最终导致整个行业利润微薄,难以为继。”
另一位轮胎店老板张先生也表示:“我们现在安装一个轮胎,人工费、房租、水电等成本加起来, 仅仅刚够维持。有时候甚至不如去打工。这种无序竞争,最终损害的还是整个行业的健康发展。”
恶性竞争的背后:行业标准缺失,监管亟待加强
业内人士指出,轮胎服务行业价格内卷的背后,是行业标准的缺失和监管的不足。由于缺乏统一的服务标准和收费指导,轮胎店之间只能通过压低价格来争夺市场,导致行业陷入恶性循环。
“相关部门应该尽快出台轮胎服务行业的标准和规范,建立合理的价格体系,引导行业健康有序发展。”一位汽车后市场专家表示,“同时,应加强对轮胎服务市场的监管,打击不正当竞争行为,保障轮胎店和消费者的合法权益。”
聊城轮胎店举报事件再次敲响了警钟,轮胎服务行业的‘价格内卷’问题亟待解决。只有建立起健康有序的市场秩序,才能保障行业的可持续发展,避免类似事件再次发生。
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