北京
金融界2025年5月16日消息，国家知识产权局信息显示，北京京东乾石科技有限公司申请一项名为“外呼敏感运单生成方法、装置、设备、介质和程序产品”的专利，公开号CN119996434A，申请日期为2023年11月。
专利摘要显示，本公开的实施例公开了外呼敏感运单生成方法、装置、设备、介质和程序产品。该方法的一具体实施方式包括：获取运单信息集；对于该运单信息集中的每个运单信息，执行以下生成步骤：提取该运单信息对应的运单特征数据；将该运单特征数据输入至预先训练的外呼客诉信息生成模型，以生成外呼客诉信息；将该运单特征数据输入至预先训练的未外呼客诉信息生成模型，以生成未外呼客诉信息；根据所得到的外呼客诉信息集和未外呼客诉信息集，从该运单信息集中筛选出至少一个外呼敏感运单信息。该实施方式与人工智能有关，通过精准、高效地从运单信息集中确定出至少一个外呼敏感运单信息，以针对性地提高后续的运单的配送服务水平。
天眼查资料显示，北京京东乾石科技有限公司，成立于2018年，位于北京市，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。企业注册资本10000万人民币。通过天眼查大数据分析，北京京东乾石科技有限公司参与招投标项目376次，财产线索方面有商标信息199条，专利信息3957条，此外企业还拥有行政许可14个。
本文源自金融界
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