上海
近日，2025年度静安区“改善就医感受 提升患者体验”优秀护理项目获奖名单公布。其中，来自上海市第一妇婴保健院的“谈‘吐’不烦：科学+温度打造孕妈舒适体验”项目，获评该项目科普创新类二等奖。
记者从一妇婴方面获悉，孕吐是妊娠期高发症状（发生率50%—80%），其潜在危害易被忽视，轻则导致孕妇身心疲惫，重则导致电解质紊乱、韦尼克脑病等危及母婴安全。
当前国内孕吐管理领域存在两大痛点：一是缺乏以患者需求为导向的系统性管理策略，二是尚未形成符合我国社会文化背景的本土化科普支持体系。患者对科学调养知识的需求迫切，但现有服务多停留于碎片化干预，难以满足孕吐患者的身心综合需求。
基于此，上海市第一妇婴保健院立足临床实际，以“改善就医感受，提升患者体验”为核心目标，创新性构建“谈‘吐’不烦：科学+温度，打造孕妈舒适体验”项目，为孕吐患者提供全方位、精细化、有温度的护理服务。
项目采用“三步走”战略，分阶段推进。前期科研引领，精准调研需求；中期循证为基，科学措施落地；后期立体升级，服务全面覆盖。通过科学干预，从而降低孕吐并发症风险，保障母婴安全；通过环境优化、科普宣教、心理支持等升级服务水平，从而提升患者就医满意度；构建体系，旨在形成国内首个孕吐标准化科普内容。
该项目亮点频现。本土化实践创新：首次将国外孕吐管理经验与我国社会文化背景深度融合，形成具有本土特色的服务框架；循证医学驱动：通过汉化国际量表（妊娠特异性呕吐量化表、广泛性焦虑量表）精准调研需求，基于循证证据制定方案；多维立体化服务：从环境、生理、认知、心理四大维度构建全链条科普服务体系，打破传统单一宣教模式；科普体系化输出：创作系列孕吐科普作品，建立标准化宣教内容，覆盖诊疗、饮食、心理调节等多场景。
该项目以广大孕吐患者需求与痛点为核心，通过科学循证与人文关怀相结合，实现了从“被动治疗”到“主动服务”的模式转型。项目自实施以来，就医体验与患者满意度提升：通过前后对比，患者满意度评分提升，惠及本院孕吐患者及家属1万余人次；缓解焦虑情绪：孕吐患者广泛性焦虑量表评分下降，孕吐相关焦虑显著降低；科普体系已成型：累计产出科普图文20余篇，申报孕吐相关著作权2项，形成孕吐系列科普作品，通过线上平台累计阅读量超1万余次。
未来，上海市第一妇婴保健院团队也将持续优化方案，促进开展多学科合作，力争成为全国孕吐服务标杆，为提升孕产妇健康水平、改善就医体验贡献更多力量。
记者：罗欣悦
编辑：徐悦琳
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