婚礼前10分钟婚庆公司撤场后续：负责人晒聊天记录，伴娘隔空反怼

安康婚礼纠纷引热议：婚庆撤场，谁之过？

结婚，对每个人而言都是人生大事，都盼着能举办一场完美婚礼。然而，近日陕西安康一对新人的婚礼却因婚庆公司撤场，引发广泛关注和热烈讨论。

5月10日中午，安康某酒店内，一对新人的婚礼即将举行，亲朋好友齐聚，准备送上美好祝福。可就在仪式开始前3分钟，意外突生。负责婚礼的婚庆公司竟开始拆除酒店大厅的现场布置，而这一切的起因，是10分钟前新人和婚庆公司的激烈争吵。

回溯到一小时前，婚庆公司完成现场布置后，新娘却大失所望，认为实际布置与此前约定的相差甚远，仅有20%的相似度，且真花被换成塑料花，完全是“买家秀与卖家秀”的差别。

双方协商不成，矛盾激化，争吵不断。11点，婚庆公司要求新人支付尾款，遭到新人拒绝，这直接导致婚庆公司恼羞成怒，不仅撤掉婚礼现场布置，还带走司仪，只留下新郎独自在台上，被迫自己主持婚礼。

新人将现场视频发布到网上后，婚庆公司瞬间被推到舆论风口浪尖，网友纷纷指责其做法不当，质疑难道不给尾款就拆台？甚至有网友称这是该婚庆公司的惯用手段，自己当年婚礼也遭遇类似情况。

面对舆论压力，婚庆公司负责人发布视频澄清。负责人先呼吁网友理性看待，随后晒出多条“证据”。针对“买家秀”问题，公布新娘发的网图和现场实景图，从图上看，新娘所说的20%还原度似乎有些夸张，不少网友也因此对新娘说法产生质疑。

同时，负责人还展示了以往服务过的新人给予的高度评价，以证明公司服务并非网传那般糟糕。

在双方聊天记录中，能看到新人对现场布置不满，婚庆公司提出先付部分款项，尾款等片子出来再付。

新人认为大厅较高，婚庆公司应做出同比例“压缩版”，但婚庆公司表示因酒店布局不同，会有差异，无法做到和设计图完全一致。此外，新人对花束颜色也不满意，而婚庆公司一直在耐心解释。

负责人还提到，婚礼彩排时新娘临时要求将背景板换成香槟色，尽管告知会影响效果，新娘仍执意更换。当晚又要求换回来，且时间已是凌晨1点多，婚庆公司未同意，而是安排花艺师次日早晨还原现场。

负责人还放出当天监控画面，显示11点多新娘到现场，主持人询问是否满意，新娘点头认可。

11点40分，新郎突然要求婚庆公司撤走所有东西，联系酒店服务员打开音响、屏幕等设备，准备自己主持，婚庆公司工作人员上前劝导，却被伴娘推了出来，新郎要求15分钟内撤完场。

负责人称，撤场时被恶意剪辑发上网，之后婚庆公司与新人亲属沟通并恢复现场，婚礼才得以正常进行，还强调公司经营10年，不会因5000元尾款砸了招牌。

随后，却有一位伴娘在评论区站出来反怼。她否认推搡工作人员，称当天婚庆公司工作人员说了侮辱新娘的话，自己还进行劝说，不知为何到负责人嘴里就变了味。

伴娘还表示彩排当天双方就已发生争执，第一次看到的现场布置确实不尽人意，当时还是主持人出面调解。对于新娘所说的“相似度是否属实”，伴娘回应可让负责人发之前的图片，称第一次验收的图片真的很差。

目前双方各执一词，公说公有理，婆说婆有理。但从整个事件来看，婚礼本是喜庆之事，因这些矛盾闹得不可开交实在可惜。双方的初衷都是让婚礼顺利进行，却因沟通不畅、细节约定不明等问题，在婚礼前夕上演撤场闹剧。

在签订婚庆服务合同时，新人与婚庆公司都应明确细节、制定验收标准，遇到问题及时、充分沟通，避免类似不愉快事件再次发生。