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最严新规!这些商家要被封号了

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作者 | 木同

编辑 | 菲菲

4月29日,亚马逊宣布今年Prime day活动将于7月在澳大利亚、巴西、日本、美国、英国等24个市场启动,涵盖亚洲、美洲、欧洲、大洋洲等。

但相比备战Prime day大促活动的激动喜悦,平台卖家的心情率先蒙上了一层阴霾。

一位亚马逊美区跨境卖家告诉派代跨境:亚马逊突然实施大规模库容缩减与发货限制,我们现在实在是太难了

一夜之间,平台库容腰斩

关税和新规的多重夹击下,亚马逊系统还对发货规则进行了大幅调整,导致大批商家无法发货。其中主要针对库龄超过180天,周转率低于45天的卖家进行了发货限制。并且严格采用了一刀切的清算方式,即使是新店、新品也难逃被限制发货的规则。

此外,还有多位卖家爆料,亚马逊平台突然从5月底大幅削减卖家的库容,大部分卖家库容都被砍了一半,有的甚至砍到了1/3。

派代跨境发现,该情况主要集中在美国站点,欧洲等其他区域变化不大。而面对亚马逊库容的急剧减少,大批美区卖家都陷入了焦灼。

“4月份还有两万的库容,而5月份就只剩六千了,之后3个月预计库容也被砍了,接下来的Prime Day真的不知道怎么办了”一位从事亚马逊多年的商家无奈感慨“今年做亚马逊真的是太难了,关税高筑,平台也诸多限制,眼看着Prime day会员日大促就要到了,货都发不了”这样的现象不在少数,也有原本3000多库容的亚马逊商家表示现在库存直接降到1000了。

对于库容消减的原因,商家们也是议论纷纷。有人认为这是在倒逼中国卖家涨价。也有商家认为,这说明亚马逊当前的仓储空间变得紧张,运营成本上升,想要通过砍库存的方式来提高库存周转。

有商家则直接联系了亚马逊官方客服,对方表示是运营中心出现了问题,目前已有将近五万名商家遇到了类似的问题,他们正在紧急修复中。但该商家在联系海外仓发货等待系统修复后快速卡派入仓的过程中发现“运营问题”更像是一种安慰的说辞,“我怀疑亚马逊砍库存实际就是为了提升仓储利用率。”

“也有可能是系统更新或算法错误”一位经历过类似事件的商家反映道“2021年亚马逊大规模封号期间也出现库容误调的情况。”

目前,不少商家尝试了申请扩容,却发现后台申请只能获批2500,而且需要等到下个月才能使用。

有商家提出“强力申诉”建议,只需要向客服明确沟通会员日促销节点下补货的必要性,以及证明店铺商品属于畅销类目具备稳定增长,同时往期店铺周转健康无滞销积压。

目前,已有商家通过该方式恢复部分库容。

平台规则趋严

与此同时,亚马逊平台商家还在五一期间迎来了大规模扫号。

5月3日,大量卖家反馈收到了亚马逊的账户停用的通知邮件。亚马逊在邮件中提到,根据《亚马逊商业解决方案协议》第3条,而这些卖家账号违反了亚马逊的政策,因此被停用。

扫号的类型主要聚焦在“新账号”和“僵尸号”,比如仅注册一个月的新账号,并无销售记录且没有完成后台基础设置的账号,以及注册完成后但长期不活跃无经营活动的账号。因此,尽管此次扫号波及站点甚广,但很多商家并不受影响,因此比较平静,分析“只是平台大促前夕的常规扫号”。

比起扫号,亚马逊近期新规才是真的让卖家们倍感压力,甚至有商家吐槽“做不下去了”。

首先是品牌名突然在前台消失了。不少卖家发现亚马逊对标题中的品牌名进行了整改,只要品牌未被系统列为“优选品牌”都会被自动隐藏。

其次,月销量50以下的商品会直接显示在页面,这对于新品和小众产品的店铺备受打击,消费者看到销量低可能会降低下单欲望,因此会导致新品很难在短期内获得突破。

合规方面也有新规。一方面,部分品类产品合规必须通过亚马逊官方认可的 TIC 机构做直接验证,这意味着传统自行上传合规报告的方式不再适用。

此外,随着2025 年 8 月 18 日欧盟电池法规的生效,亚马逊平台就多次提醒商家,但凡在欧盟销售电池或含电池则需要抓紧提交电池EPR注册,否则可能会面临产品下架的风险。

而真正让卖家叫苦连天的还是Vine评论规则的“大变天”。

以前,Vine评论偏“散养”形式,卖家可以把商品拆分变体再合并到主ASIN上,而现在,商品变体的独立评论直接“下岗”,不仅如此评论数也被限制,系统还会自动筛选 “质量最高” 的评论。

有业内人士江亚马逊近期的举动和月初发布的第一季度财报联系在一起,市场环境剧烈震荡的时期,亚马逊需要在不确定性中走得更远,虽然第一季度喜报不断,但平台甚至远比商家更焦虑。

不久前,亚马逊公布了2025年第一季度财报。财报显示,2025年第一季度,亚马逊实现营收1556.67亿美元,同比增长8.6%,;净利润为171.27亿美元,较2024年同期增长了64%。

财务报表来看,2025年第一季度的财务表现依旧令人瞩目,其中收入和利润都超出华尔街预期,但同时,亚马逊也对关税和贸易政策可能带来的业绩不确定性发出新警告。可以说,第一季亮眼的成绩也并没有让亚马逊敢放松片刻。

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