河南
近日，厦门航空免费降舱事件彻底爆火了！
5月8日，有博主发视频称，自己本来乘坐5月6号厦门航空，从深圳飞往上海的航班时，遭遇了“免费降舱的待遇”！
自己买的商务舱被降成了经济舱，最终他选择了取消这班飞机。改签到次日的商务舱，可是这个过程让他感觉就是“人在囧途”
一开始就有飞机晚点的情况，原本飞机的时间是凌晨的1点钟，可是硬生生的早点到了5点钟。
这还不是最重要的，本来以为这是最后的结局了，没想到等到了10点钟的时候，发现手机接到航空公司的手机短信。
自己的航班原本的商务舱被降成了经济舱，还美名其曰“免费”。
难道降舱还需要花钱？
随后博主无奈只好去改签这个，寻找下次有商务舱的班次。可就是这个过程中也是困难重重。
博主第一时间拨电话询问客服是否可以改签，在得到确认后准备找工作人员办理改签事情。
确实他也是第一遇见这种情况。
根据博主发出来的截图找事，对方只是说留个电话号码，随后有人会给他处理，但是就没有然后了！
而后博主自己找到工作人员询问如果升办需要自费多少钱，但是工作人员声称到达目的地再说！
博主根本就不懂这是什么意思，他的诉求就是想要乘坐商务舱，你现在喊他乘坐经济舱过去再说？
这不是相当于敷衍讷！
而且航空公司只是单纯的通知他，不是提前跟他商量，在没有得到允许的情况下私自调整，博主认为应该得到道歉。
而且他还发现机场里面的工作服务态度非常不好，自己办事很敷衍，但是熟人办理就很顺利。
在过去办理业务的一开始，博主准备叫车去，但是已经有人叫了车了，被其他人认为是插队的，恰好这个博主上车以后又来了几个人，导致车辆坐不下，恰好他又是唯一的一个男子，所以他成了下车的那个人！
在到达改签的窗口时，工作人员又给他说他这个不能办理改签，但是在这个过程中，他又看到另外一个工作人员拿着自己熟人，说是亲戚之类的，喊同事帮忙办理。
这个过程中非常顺利，前后只要了3分钟不到！
随后博主就愤怒的询问为什么给熟人可以办理，而且人都不用来，到了他们这里就不允许了？
工作人员看到博主有点生气，又改口可以办理了。
最后的结局就是经过自己的争取争取改签了明天7点钟的商务舱。
不得不说这个过程真的是一波三折。
空姐自己给自己亲戚熟人办理就是没有任何的障碍，偏偏要为难普通的人。
估计航空公司也是习惯了这么操作，只是没有想到这次遇到了一个博主，而且还被曝光了。
虽然改签成功，也争取到了免费的酒店住，但是博主还是希望得到航空公司的道歉。
想想就知道，这件事情对他们来说是司空见惯了。想要道歉有点难。
但是这次不一样了！曝光到了头条，而且还上了热搜。
影响还是挺大了的。
就说航空公司的做法就很有问题“什么叫做免费降舱”？
花了10块钱，给了5块钱的东西，还说免费难道还早顾客感谢他？
从网友的评论区可以看到，不止一个航班这么操作过。
大多数的网友只是得到了“退票”处理，就没有了！也没有补偿，更别说道歉什么的了。
这下厦航彻底出名了。
万万没有想到被曝光了。如果不整改的话，那么航空公司还会继续这样操作，大多数都是平凡人，也只能默默的承受了……
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