新京报贝壳财经讯(记者李铮)5月9日,“心相印客服辱骂顾客并送冥币”话题登上微博热搜。据网友发布的图片显示,其在某电商平台心相印官方旗舰店进行咨询时,被客服人员恶意辱骂,该名客服表示“这边补偿您1000元冥币您看可以吗”,还称“有本事您就去投诉,我们客服经常这样回复,您要投诉成功的话,我们店铺是怎么开到现在的呢”。
对此,新京报贝壳财经记者联系该电商平台心相印官方旗舰店客服人员,对方表示,“您提到的账号可能出现异常,目前正在排查中。”
校对 陈荻雁
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.