海南
送修车辆竟成“事故车”，丰田车主张先生遭遇双重损失。日前，张先生将剐蹭车辆送到4S店维修。哪想，维修过程中，张先生接到4S店工作人员打来的电话，称他的车在店内被撞了。
车主 张先生：我当时是5月3号在那个三亚的一个地库，然后车辆就是右前保险杠就是被刮花了，然后我送来4S店做钣喷的维修，就是喷漆，它是5月5号晚上，然后那个销售联系我就说，我的车在4S店里面被撞了，让我过来看一下情况。
接到电话后，张先生也感到疑惑，车在4S店维修，怎么会被撞？于是，5月6号，张先生来到4S店查看公共视频。
车主 张先生：监控的内容就是他们把我的车维修了之后，停在他们的一个就是道路上嘛，然后旁边有个板车，板车上面是有拖着一辆车的，然后他们卸车的时候，板车上的那个车就直接溜车下来，没有人员操作的溜车，直接就撞到了我的车，很震惊，那假设当时后面停的不是车，是人呢？
随后，记者跟随张先生一同前往了4S店，了解情况。
海口日之星丰田汽车销售服务有限公司服务部 部长 王青云：刚好就是我们修好钣金之后放在（路上），要转接到这个钣金喷漆这块的地方，然后我们有一台就是一个故障车，然后拖回来，拖到店的时候，然后我们拖车司机在卸车的时候，这辆车是故障车，他在卸的过程当中就滑刹了，滑刹了以后那个车就溜下来，溜下来就顶到咱们这个车主的一个右前叶子板。
工作人员告诉记者，溜车的车辆为故障车，在卸车时，他们拉好了手刹。但由于当事工作人员不了解车辆具体情况，该车的刹车系统出现了问题，才导致溜车撞上张先生的车辆。事发后，4S店加强了员工培训，以防类似事故再次发生。同时，店家承诺将张先生车辆受损部位进行更换，报销其三亚往返海口的路费，并给予其一定的补偿。对于这个结果，张先生表示不能接受。
车主 张先生：你可以做主吗，你就说可以不可以就行了，（我可以做主）OK，（因为我们现在就是在跟您做这个协商） 你不要跟我套那些回马枪，你就说OK不OK，（OK什么呢） OK就是我每天来跟你协商这些费用啊。
最后，经过记者协调，4S店同意多赠送张先生一次车辆保养，外加300元油卡，双方达成一致意见。
记者：郭琦铭、杜子维
编辑：黄露莎
审核：郑伟、孙殿洋
监制：孙帅
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