大唐湘潭发电公司：“四维赋能”推动心理关爱深度融入班组建设

本文转自：人民网-湖南频道

近年来，大唐湘潭发电公司紧扣电力行业“高负荷、高风险、高压力”特点，积极探索和实践将心理疏导融入安全生产的有效途径和长效机制，创新构建“四维赋能”工作体系，推动心理关爱深度融入班组建设，形成“压力疏解在基层、心理支持在身边、安全防线在前沿”的良好局面。

知识赋能：夯实心理服务基础

针对电力职工“三班倒”工作特性，公司建立三级知识赋能体系，开发《电力职工心理调适手册》。面向新职工开发“心适应”入职课程，通过情景模拟帮助新人快速完成角色转换。推出“心理关爱天使”培养计划，4期专项培训培养57名骨干、8名种子选手，对班组长等骨干人群实施“心理管理能力提升计划”，定制情绪疏导、危机干预等多类专题培训。面向全体职工创新“安全帽里的心灵课”，通过32场专题讲座覆盖全体职工，重点讲解情绪管理、安全心理等实用技能。

技术赋能：创新心理疏导载体

构建“三维立体”技术赋能体系：空间上，将传统心理咨询室升级为“流动心灵驿站”，将意象对话、沙盘疗愈等专业技术与班组活动结合，跟随检修班组开展驻地服务；时间上，开发“15分钟微团辅”标准化流程，利用交接班间隙开展快速心理调适；技术上，融合催眠放松等专业手段，创新设计“安全吐槽会”“心理班会”等活动，在机组集中检修期间推出的“压力熔断”专项服务，及时疏导情绪波动职工37人次。

同伴赋能：激活基层互助动能

建立“金字塔式”同伴支持网络：塔基是通过4期专项培训培养的57名覆盖所有班组的“心理关爱天使”；塔身是由8名种子咨询师组成的专业团队，实行“1+N”网格化服务，每名咨询师对接3-5个班组；塔尖是联合班组长协会构建的“心灵护航联盟”，定期开展跨部门案例研讨。

家庭赋能：筑牢心理防护屏障

构建“三位一体”家庭支持体系：面向双职工家庭开设“潭电家课堂”，邀请教育专家定制亲子关系课程，成功帮助多个家庭化解矛盾；建立特殊时期“家企联动”机制，在迎峰度夏、能源保供等关键时段，开展家属开放日、安全家书等活动。通过“小家稳”促“大家安”。

班组的心理“小气候”决定着企业的安全“大生态”，该公司将进一步推动心理关爱服务实现“三个转变”——从补救式干预向预防式建设转变，从专家主导型向全员参与型转变，从单一疏导向系统赋能转变，继续以“时时放心不下”的责任感，为职工构筑心灵防火墙，为企业高质量发展注入更多“心”动能。（瞿芳 潭宣）