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明星潮牌又陷品控门!白敬亭潮牌卫衣掉色 外套曾抽检不合格

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明星跨界潮牌服装又翻车了。

5月6日,“白敬亭潮牌质量”话题登上微博热搜,原因是有消费者在穿着白敬亭创立的潮牌“GOODBAI”连帽印花卫衣后,发现背后的印花被印在了汽车座椅靠背上。此外,还有消费者反映该品牌服饰存在褪色、异味以及肩线发黄等问题。

“只想赚钱不想负责”“设计理念潮流,但质量跟不上”“品控问题要重视”……微博评论区消费者热议潮牌质量问题。

为向GOODBAI求证上述卫衣质量事件,新京报贝壳财经记者致电该品牌经营者喆亭好(上海)品牌管理有限公司,但截至发稿,电话暂未接通。

对于出现印花“脱落掉色”的问题,GOODBAI旗舰店客服告诉新京报贝壳财经记者,已经安排工厂进行检测,目前正在紧急处理中,同款卫衣已经下架,目前暂时没有链接。

品牌管理专家向贝壳财经记者分析指出,明星自创品牌通常借助于自身流量与知名度,采用OEM(代工)的方式,如果在技术标准及品控方面把关不足,容易出现质量问题。

同款卫衣已下架 客服:已安排工厂进行检测

微博截图。

据网友发布的图片显示,此次出现质量问题的GOODBAI商品为“GB星星白鸽logo做旧水洗印花连帽套头卫衣”,售价599元。新京报贝壳财经记者在GOODBAI天猫官方旗舰店发现,截至发稿,该店铺拥有粉丝181万,在售商品涵盖衬衫、卫衣、夹克、休闲鞋、包袋、帽子、围巾等品类。

其中,卫衣的售价从259元-1199元不等,销量较高的包括售价599元的“Nice to meet you表情城市印花连帽拉链卫衣”,采用宽松连帽设计,结合印花和刺绣呈现,页面显示其历史成交量超1000单;位列店铺卫衣收藏第一名的则是“Good Luck Everyday slogan印花碎花连帽拉链卫衣”,售价同样是599元,历史成交单量为300+。

GOODBAI旗舰店客服对话截图。

对于出现印花“脱落掉色”的问题,GOODBAI旗舰店客服告诉新京报贝壳财经记者,已经安排工厂进行检测,目前正在紧急处理中,同款卫衣已经下架,目前暂时没有链接,同时表示,“同系列的衣服目前暂未接到有出现类似情况的,生产工艺问题我们正在联系工厂与第三方确认,存放的时候建议印花不要对折贴在一起,避免长时间贴合出现粘连的情况。”

官网信息显示,GOODBAI成立于2021年,是由白敬亭成立的服装及生活方式品牌。GOODBAI天猫旗舰店的经营者为喆亭好(上海)品牌管理有限公司。

据天眼查App,喆亭好(上海)品牌管理有限公司成立于2022年1月,注册资本为500万元,经营范围包括品牌管理、服装服饰零售、鞋帽零售、日用百货销售等。白敬亭持有该公司41%股份,上官喆持股比例为29%,此外,公司股东中持股较多的还有法定代表人李勇,持股比例为10%。

随后,新京报贝壳财经记者致电喆亭好(上海)品牌管理有限公司,截至发稿,电话暂未接通。

牛仔外套pH值曾抽检不合格,承诺“严查产品质量安全”

这并不是GOODBAI品牌首次出现质量问题。

2024年1月,上海市市场监督管理局发布电商直播服装等5类产品监督抽查情况。针对消费者投诉、举报集中及以往抽检发现质量问题较多的产品,上海市市场监督管理局对80个品牌80批次秋冬服装进行了监督抽查。经检测,有21批次不合格,不合格检出率为26.3%。

上海市市场监督管理局官网截图

其中,1批次喆亭好(上海)品牌管理有限公司在天猫商城销售的标称由喆亭好(上海)品牌管理有限公司生产(或供货)的“GOODBAI”牌“渐变白鸽logo短款修身牛仔外套”(型号规格:170/88A L;款号:B23WFSL0101-BU),pH值实测为9.0(标准值应为4.0-8.5),与国家强制性标准要求不符。

公开资料显示,服装中的pH值是指服装面料中残留的酸碱含量,当服装pH值过高,呈碱性的时候,往往会对皮肤产生刺激和腐蚀作用,引发皮肤炎症,且细菌、病菌繁殖生长较快,会进一步加剧对人体的危害程度。而造成pH值不符合标准规定的原因有很多,包括服装面料在印染加工时,水洗不充分就烘干出厂,同时未采取一定的中和措施;部分企业在生产时使用了较多的化学物质等。

对此,喆亭好(上海)品牌管理有限公司通过官方微博“GOODBAI_official”发布“关于上海市市场监督管理局抽检结果的说明与承诺”,自2023年12月1日收到抽检结果之日起,公司已立即下架该产品,同时加急追查已售出产品去向,将通过各渠道紧急联络召回。

值得关注的是,其在说明中表示,“今后,我司将严格加强供货方生产与质检的监管力度,严查产品质量安全,杜绝此类事件再次发生,坚决维护消费者合法权益。”彼时,不少网友在评论区称“有错就改,加强品控”“期待更好的GOODBAI”。而对于此次有消费者反映品牌出现质量问题,截至发稿,“GOODBAI_official”官方微博未进行正面回应。

“明星自创品牌通常借助于自身流量与知名度,但可能欠缺行业相关经验,往往采用OEM(代工)的方式。”品牌管理专家、深圳市思其晟CEO伍岱麒告诉新京报贝壳财经记者,如果在技术标准及品控方面把关不足,容易出现质量问题。

明星潮牌频“翻车” 分析:珍惜“羽毛”才能长久

除了传统的演艺和代言,当下越来越多的明星开始自己做潮牌搞“副业”,无论明星自身的流量如何、产品的设计新潮与否,质量始终是品牌生存和发展的关键。

据新京报贝壳财经记者不完全梳理,2024年1月,1批次上海言逊商贸有限公司在抖音销售的标称由其生产(或供货)的“DangerousPeople”牌短款羽绒服,被检出烷基酚(AP)和烷基酚聚氧乙烯醚(APEO)项目不合格。上海市市场监督管理局指出,烷基酚(AP)和烷基酚聚氧乙烯醚(APEO)是一种环境激素,该项目不合格容易影响人体正常的激素分泌。

随后,“DangerousPeople”官方微博发布声明,该产品系上海言逊商贸有限公司委托上海田水服饰有限公司进行生产,共生产6批次,经自查,不合格产品为第6批次产品,“我司立即联系该生产企业,要求其停止生产该产品并自查,同时我司也已取消与该生产企业后续关于该产品的合作生产关系。”据了解,DangerousPeople是薛之谦推出男装品牌,主要以网店形式销售。

2023年,鹿晗打造的潮牌UnGarconCharmant也曾引发争议,有博主在测评时称,该品牌售价1500元的服装成本只有60元左右,做工粗糙、设计一般,是一件“毫无诚意且毫无水准的割韭菜衣服”。

除了服装质量,2022年年底,欧阳娜娜的自创品牌nabi还因价格“离谱”登上热搜。据了解,该品牌首个“云朵胶囊新系列”共有八款单品,彼时,其官方小程序显示,卫衣售价438元、浴袍售价988元、袜子售价168元/2双,“999元包邮”的机制也让消费者产生质疑。

对于明星来说,自创品牌带来的效益一直都是多维度的,在伍岱麒看来,如果明星有自己独到的能力,例如时尚触觉与设计创意等,确实可以通过寻找合作伙伴,将其创意转化为商业化价值,“但在此过程中,应更珍惜自身羽毛,要寻找合适的团队进行经营管理,保护粉丝权益,避免因此带来的负面影响,品牌才能长久发展。”

新京报贝壳财经记者 李铮 编辑 陈莉 校对 付春愔

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