北京
五一假期就这样水灵灵地结束了，不过民企之光“胖东来”这两天却格外忙碌。
有网友发现，在五一假期期间浙江嘉兴名为“胖都来”的商场正式开业。甚至在开业当天，邀请演员叶璇来到现场致辞。
图源网络
官方信息显示，“胖都来”为浙江胖都来商业管理有限公司，是一家以从事商务服务业为主的企业，于2025年2月20日成立。其经营范围有商业综合体管理服务、日用百货销售、日用品销售、日用品批发等。
明眼人都看得出来，这个“胖都来”不仅名字与胖东来只有一字之差，就连logo设计和商场外墙都有一定的相似度。
于是，在有关商场开业视频的评论区，可以看到网友齐刷刷的质疑声。
或许是意料到自己会在舆论圈不讨喜，“胖都来”的抖音号在3月29日就曾发布视频为自己“叠甲”，解释“胖”寓意丰盈、富足、美好，“都（dū）”取自集团董事长的姓氏。
还表示大家对于“胖都来”的善意调侃，公司都欣然接受，后续希望凭借商品和服务，把这些调侃转化为好口碑，“毕竟名字只是一个符号，品质才是关键”。
不过公众对此并不买单，此事一出后有些坐不住的网友纷纷艾特正主“胖东来”，随后胖东来第一时间现身评论区回应，表示已经取证，向市场监督管理局提交投诉书并邮寄律师函。
通过翻阅“胖东来专营店”的抖音官方账号，可以看到近两年胖东来对于网络和实体经营中出现利用胖东来名义的侵权行为，坚决予以抵制，第一时间取证，通过法律途径追究侵权责任。
企业的强硬维权，既是对自身商誉的捍卫，又为行业划定了“创新优先”的竞争底线。
反观此次“胖都来”事件，在TOP君看来不仅是一次失败的蹭流量+侵权事件，上升到行业，也抹杀了品牌与商业持续创新的动力。
首先，需要明确流量≠留量，胖东来成功的背后是强有力的商品差异化优势、极致的服务与体验以及构建出的品牌信任与社会认同，当然也离不开创始人于东来的长期主义，这些共同奠定了企业口碑的正向传播。
胖东来自1995年成立以来，坚持“不卖假货”，通过优化供应商合作，压缩中间成本，确保商品质量与价格竞争力，甚至以“成本价”销售部分商品，形成高质价比优势。
同时企业坚持“不满意就退货”，提供“免费代驾停车”“宠物寄存”等服务，将服务渗透到消费全流程，凭借长期积累的品质保障与服务口碑，使消费者愿意为“放心”支付溢价。这些都是流量之外做好用户“留量”的重中之重。
反观浙江嘉兴的胖都来，虽然强调“名字只是符号，品质才是关键”，但在官方的宣传视频中却很难看到具体的质价比策略和供应链合作信息，宣传的内容主要集中在招商、招人和线下人流量等方面。
同时通过视频内容大众仅能了解到商场售卖服饰、拖鞋等物品，再结合文案强调的“厂价性价比高”，联想到相似的读音、相近的词形甚至相仿的公益活动（胖都来承诺“将利润的2%捐献给母亲微笑行动”），更让消费者对其公然蹭“胖东来”的行为嗤之以鼻。
微博上，有人在开业第五天前往线下门店探访，却发现商场已十分冷清。
可以说，仅靠表层的模仿与抄袭不仅让胖都来搬起石头砸自己的脚，也侧面论证了品牌内核与创新的重要性。
早期的《商标法》对“近似商标”的界定较为模糊，尤其在“容易导致混淆”的标准上缺乏细化规则，导致一些山寨品牌通过微小改动，例如“雷碧”仿“雪碧”、“粤利粤”仿“奥利奥”等规避了法律制裁。
近年来类似的商标侵权事件也不胜枚举，其中较为著名的有“茶颜观色”模仿“茶颜悦色”，在门店装潢、菜单设计、宣传文案、logo呈现等方面做到极致的相似。
后续，经法院判决“茶颜观色”构成不正当竞争，需赔偿“茶颜悦色”经济损失及合理维权费用共计170万元。
此次被消费者率先打上山寨标签的“胖都来”，也昭示中国零售业需从粗放竞争向创新驱动转型的重要性。
近年来，胖东来通过自有品牌研发如DL精酿啤酒、麻薯月饼等网红产品，以及极致又贴心的服务，成功吸引成千上万慕名而来的外地游客，被无数网友喊话开到自家家门口。
这背后既是胖东来为突破同质化竞争不断追求的企业创新，也是企业为强化品牌资产不断付之努力。反之，如果一个企业仅止于模仿名称，却忽视服务内核与技术创新，那行业的发展不仅停滞不前，也全然抹杀品牌与商业行业的创新动力。
试问一个满是同质化的消费市场，如何实现新生与共赢呢？
最后，你怎么看待胖都来的抄袭事件，欢迎评论区留言讨论~
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