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618提前抢跑,淘宝这事搞大了

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作者|江上酒

编辑|天宇

2025年,电商直播将迎来重要的分水岭。

首先,经过了4年的大混战,目前国内直播电商的格局已基本敲定,快速增长的时期已经过去,商家下一步的任务,是在“存量”中求增长。

其次,随着品牌方的库存周期顶峰回落,直播电商的“低价红利”已经出尽,低价竞争的积弊也开始逐步暴露,如何在“做大”的基础上“做好”,成为了直播电商的新命题。

近日,淘宝在变革节点上“开出了第一枪”,宣布要往直播业务砸110亿,目标是在未来两年内成交额翻倍,并实现用户量翻倍。

虽然是“真金白银”的投入,但派代却注意到,在商家群体里,对于“淘宝砸钱做直播”这件事,是有观点分歧的。

有部分商家认为,淘宝的优势依旧是货架电商,消费者并未养成在淘宝直播间下单的习惯,增量空间或许有限。

另外一部分商家认为,淘宝有着10亿用户基数,2亿活跃用户,如果这次能在内容电商上实现突围,没准能释放出更多业绩想象力。

派代认为,想要判断此番政策红利能否掀起新的风口,首先要判断淘宝直播新政的目的是什么,要往哪里使劲,其次要搞明白这笔钱该怎么花,花在哪,才能更好的判断哪些商家会从中受益。

针对这个命题,派代想聊聊我们的观察

直播电商“低价竞争”弊病,等到了“突围时刻”

2024年,被电商人们戏称为“主播翻车元年”。

疯狂小杨哥、东北雨姐、张兰、辛巴……基本上各个主流直播平台的头部主播,都迎来了不同程度的翻车。

这到底是为什么?派代认为,跟电商直播一直以来的“低价竞争”脱不开关系。

但大家有没有想过,这些低价是怎么来的?其实背后有两个重要原因。

其一,在平台“跑马圈地”的过程中,往往伴随着大量的平台政策补贴,这些补贴能够让直播商家在高增长、低利润的状态下大量存活。

但在这个过程中,商家走的也是“薄利多销”的路线,虽然营收在涨,但商家利润空间始终有限,平台是在贴钱的,双方的现金流的压力都非常大。

其二,在口罩时期过后,由于客观的物流限制,以及消费信心的转变,品牌方积压了大量库存,并在2022年达到巅峰。

很多消费者其实会好奇,为什么某些头部主播直播间的商品价格会那么低。一方面,确实是主播有在用流量优势压价,但另一方面,其实是品牌方的去库存的客观需求。

为了快速回笼资金,品牌方会将大量的库存商品低价流入市场,这也间接的为整个直播生态创造了适合“价格战”的气候。

可在那个阶段,主播赚取佣金,品牌方资金回流,消费者享受实惠,各方都是受益者,所以大家都没有觉得有什么不对。

但在“后红海阶段”,这套逻辑就完全走不通了。

随着直播生态的成熟,平台的政策红利会逐步削弱,更多的交由市场去筛选,与此同时,这轮极端的库存周期本身就是一件“黑天鹅”事件,红利迟早会顶峰回落。

可问题在于,平台与时代的红利结束后,直播电商生态的“低价车轮”,却无法及时踩住“刹车”。

在经历了几年的市场教育后,“直播=低价”的消费惯性已经深入人心,对于主播和商家而言,“不低价就出局”,谁都不敢轻举妄动。

为了维持利润,部分主播和商家难免会动一些“歪心思”,将真货假货掺着卖,也因此出现了“香港月饼产地不在香港”、“红薯粉条成分里没有红薯”的“冥”场面。

而无数的商业案例也证明了,卷低价是永远没有出路的,随着“性价比”的时代过去,“质价比”才是直播电商的未来,这也是淘宝砸110亿重塑直播生态的底层逻辑。

在搞明白以上逻辑以后,我们再来看淘宝此次推出的直播新政,就会清晰很多了。

淘宝的110亿,怎么花才是最优解?

淘宝的这110亿,到底都花在哪了?主要是三个方面:促活新老用户、提高成交效率、培育优质主播。

首先,淘宝打算拿30亿出来做「新客补贴」,真金白银的补贴直播间商品,用于培养用户在淘宝直播间的下单习惯。

作为电商领域的“开拓者”,淘宝也曾走过“低价”的“长征”,对于其中的利弊,自然有着很清楚的认知。

所以,淘宝的新客补贴的政策,本质上是在用时间换纵深,是要让消费者感知到,在淘宝直播间可以买到更高“质价比”的产品,并逐步形成在淘宝直播间下单的习惯,长远来看才能释放出更多想象力。

其次,淘宝还打算拿20亿出来,打造一个「爆款直播池」,优先向主播开放选品,并通过流量激励加速商品的爆发。

其中的重点在于,除了30万天猫店铺以外,数百万中小商家的商品也会被纳入其中,且覆盖的多为高客单的类目,如服饰、美妆、3C等。

不难看出,淘宝想要的直播电商生态,是要区别于传统的“低价竞争”的,让更多优质、高客单的商品通过直播窗口曝光,打通货架与直播间的流量界限,这也是新政中提到的「直播与货架融合」。

最后,淘宝会培育更多的优质新主播,用最高100%的返佣激励,鼓励更多的优质商家开播,丰富淘宝的直播类目。

对于淘宝而言,直播电商无疑是一个新的高速增长引擎,意味着即使对于货架搜索不是非常专业的用户,也能够通过直播方式来到淘宝买东西。

因此,作为直播业务的最基本单元,如何用平台激励去打造更多优质的直播间,发掘更多“有趣”的主播,也是淘宝此次政策的重心。

经过以上分析,我们可以大致勾勒出一个淘宝想要的直播电商生态雏形,那就是:以区别化的直播间为载体,重构大众对直播电商的“低价”刻板印象,卖出更多有“质价比”的商品。

那么在这波政策红利中,有哪些商家会从中受益?经过派代的采访与观察,大致总结了以下三类商家。

1)没有赶上直播“初代”流量风口,仍想做直播的商家

对于很多想要做直播,但无奈想要入局时已经一片“红海”的商家而言,当下的节点,或许是一个新的入局风口,因为当下的直播电商,正面临着一场“新旧能转换”。

据派代观察,童装品牌巴拉巴拉,便在近期完成了一次直播转型。早在2018年,巴拉巴拉就入驻了淘宝开启直播,巅峰时期有50多个直播间。

在近两年,他们的直播业务负责人愈发感知到,传统的“叫卖式”直播效果越来越差,越来越不符合用户的浏览预期。

为了更好契合观众诉求,巴拉巴拉对直播内容进行了“大换血”,通过育儿知识分享、穿搭方案介绍、邀请供应链商家到访直播间等方式,丰富直播内容,避免用户审美疲劳。

正是在这波转型下,巴拉巴拉成功拿下了2024年淘宝亲子类目成交榜排名第一,并在38大促期间提升了200%的营业额。

因此,对于那些没有赶上“初代红利”的商家们而言,现在入局或许是个好时机,通过差异化的直播间内容,或能在淘宝获得流量推荐,实现快速爆发。

2)深耕货架电商多年,拥有一定积淀的品牌商家

在头部电商“去达人化”的趋势下,相信大家都有所感知,各平台对于品牌商家的重视度开始越来越高,而在淘宝自然也不例外。

在派代的另一则案例观察中发现,NBA在2024年3月才在淘宝开播,仅一年的时间,就做到了4亿GMV的成交额,单场最高GMV做到了3400万。

淘宝想要实现破圈效应,就必然需要打造标杆案例,因此在这波政策红利中,必然会有一波品牌商家在淘宝崛起,打破营收增长的阈值,值得品牌商家关注。

3)拥有自营工厂,想要自建品牌的供应链的商家

传统直播电商最大的败局,莫过于用户信任的缺失,尤其是2024年头部主播的陆续塌房,使得有越来越多的消费者开始对直播电商产生怀疑,甚至是抗拒情绪。

虽然是负面影响,但并不妨碍矛盾的双方相互转换,越是在信任缺失的环境下,消费者越是需要确定性的产品,而对于拥有自营工厂的商家,便是一个很好的机会。

在传统的货架电商模式中,能够向用户展示的信息较为有限,且信息传递效率较低,买家秀与卖家秀天壤地别的故事也一再上演。

但如果打造自主品牌,并将直播间开设在工厂内,观众便可以在短时间内直观了解生产环境,并通过工厂环境的判断强化下单意愿,加速下单决策。

总而言之,据派代判断,未来在淘宝做直播,会比较适合有内容、有深度、真实性高的直播,差异化的直播形式,会更有利于客户的沉淀与成交。

因此派代判断,在直播电商2.0时代,无论是普通中小商家、品牌商家、供应链商家,都将迎来一波全新的机会,能否实现快速占位,将很大程度决定了后半场的“起跑线”。

电商生意增长,是个系统化工程

过去五年,是直播电商业务快速疯涨的五年。

2019年,我国的直播电商业务规模只有4300亿元,截止到2024年,直播电商业务已成长为4.5万亿的庞然大物,短短五年时间,翻了近10倍。

2024年,势头正旺的直播电商本应释放出更多的增长空间,可随着监管的收紧,头部主播的陆续噤声,直播电商的增速,也从曾经的100%以上的高增速迅速下滑至不足20%。

可这并不意味着是件坏事。

直播电商增速的放缓,意味着行业已经逐步开启了内部淘汰,相较于人人可以入局的时代,让专业的人去做专业的事,才更符合市场逻辑。

正如2010年实业在向互联网过度的期间,有些商家成为了大浪淘沙中的一粟,但总有些商家能够敏锐捕捉到时代的风口,并积极拥抱新事物,完成第二增长曲线的构筑。

在所有技术革命与商业模式转型的背后,其实都是对马云那句话的验证,那就是让“世界上没有难做的生意”。

货架电商也好,短视频电商也好,直播电商也好,本质上都是一种“器”,无论在哪个时代,差异化的产品定位,差异化的营销手段,才是商家立足于不败之地的“术”。

正如所有经过市场检验的电商模型一样,直播电商在迎来增长峰值过后,投机取巧的商家会越来越少,用心做生意的商家会有越来越多出头的机会,“性价比”的时代已经过去,“质价比”才是未来。

所有身处时代洪流的商家,都无法避免风暴的到来,只能被动的去跟随,风暴来临之时,所有人都会一拥而上,不过值得庆幸的是,风暴结束之时,便是新的生机到来之际。

萧瑟秋风今又是,直播电商无疑又在经历变革风口的轮回,悄然盼望,直播电商新的春天何时才会来?

或许,已经不远了。

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