一顿热辣火锅宴， “涮”出治理良方

4月29日

“五一”国际劳动节即将来临之际

一场别开生面的

“人民建议征集会”

在彭州濛阳街道火热开启

30名常年穿梭于四川雨润国际农产品交易中心的货车司机，受邀走进濛阳街道一家火锅店，与彭州相关职能部门负责人围坐一堂，在升腾的火锅热气中畅聊行业发展、共谋服务提升。

这场由成都市委社会工作部、彭州市多部门联合举办的“五一”特别活动，以“火锅宴”为载体，创新开展“场景化”人民建议征集工作，现场收集民生建议24条，其中5条被当场认领、限期落实，用最“热辣”的方式致敬劳动者，用最真诚的行动倾听劳动者心声。

劳动节的“特别致敬”

让货车司机的声音被听见

四川国际农产品交易中心是西部第一、全国第二的农产品集散交易市场，每天有8000多辆农产品运输车辆、1.3万人次进出，其中绝大部分是行驶于天南海北的货车司机。

作为保障西南地区2亿人“菜篮子”的重要力量，货车司机们常年以车为家、与路为伴。“五一”前夕，彭州市将人民建议征集现场“搬”进火锅店，以创新思维用最具四川特色的方式，聆听这群“车轮上的劳动者”对城市、对行业发展的心声，并向他们致以节日的问候和敬意。

“平时都是我们给别人送物资，今天政府请我们吃火锅、听建议，这个劳动节礼物太暖心了！”货车司机张师傅笑着说道。活动现场，每位司机都收到了一份特别的“五一暖心包”，内含货运政策，彭州市医药产业促进会和彭州市餐饮行业协会捐赠的应急医疗包、定制火锅底料等实用物资，让这些平日默默奉献的劳动者感受到城市的温度。

“涮”出真问题

“火锅宴”让建议征集更接地气

活动现场，几张圆桌渐次排开，嫩牛、鹅肠、黄喉、郡肝等各种菜品琳琅满目，彭州相关职能部门负责人与货车司机代表混编分组，围坐在一桌桌火锅边，就“货运纠纷协调”“临时停靠区建设”“市场配套升级”等焦点议题，各方展开热烈讨论。

“建议在雨润市场周边增加点便民服务设施”“涉及货车司机的纠纷能否快速调处”......司机们抛出的问题直击痛点，彭州市综合执法、交通、人社等部门负责人一边记录，一边现场答疑。

“这种形式好！不像开大会，大家边吃边聊，反而更能说真话、提实需。”司机代表张师傅说。短短1小时，24条带着“麻辣味”的建议被投入“民声集装箱”，其中5条高频建议由部门负责人现场认领。

“五一”限时承诺

3条建议节后立即落实

“在蔬香驿站增加枕头、灭蚊器等小服务，我们活动后马上落实”“市场内部厕所辨识度不高、位置不好找的问题我们承诺尽快全面完成”……针对司机们最关心的3条建议，彭州市交通运输局、综合执法局等部门现场立下“军令状”，明确解决时限，确保劳动者呼声在节后第一时间得到回应。

“劳动节前能听到这样的承诺，我们跑车更有劲了！”提出“增加蔬香驿站小服务”建议的李师傅笑着说。其余建议将由彭州市委社会工作部形成工作清单，推动相关部门落地落实，切实提升雨润市场服务质效。

从“一顿火锅”到“长效机制”

人民建议转化见实效

“这顿火锅‘涮’出了社会治理新思路。”成都市委社会工作部相关负责人在采访中表示，传统建议征集存在“形式僵化、反馈滞后”短板，而场景化互动让群众敢说话、部门快响应。活动不仅聚焦货车司机群体的急难愁盼，更探索出“沉浸式调研-分类化处置-闭环式督办”的人民建议转化机制。

彭州将以此为契机，推出多项长效举措：设立“民声直通”季度恳谈会，按行业、群体定制征集场景，开展多场人民建议征集主题活动；建立“限时办结-跟踪评价-成果发布”全流程清单，确保建议“件件有回音”。

在“五一”这个属于劳动者的节日里

彭州用一顿火锅宴

架起了政府与劳动者的连心桥

从“纸面征集”到“热气腾腾的对话”

变的是形式

不变的是“人民城市为人民”的初心

当政策制定者与劳动者同桌共话

劳动者的“烦心事”

就能转化为城市的“整改单”

这正是对“劳动最光荣”最生动的诠释

免责声明：

★品鉴彭州微信公众号推文内容仅在品鉴彭州今日头条号转载，其他平台未经许可，严禁转载！文中配图支付相应稿费，若不同意使用，请告知删除！

期数：3386期

文：品鉴彭州

图：品鉴彭州 彭州交通 何熙涛 乔刚 王凤立

编辑：梁丹 责编：刘代萱 审核：祁文静

有一种成都生活，叫彭州！

“品鉴彭州”微信征稿啦！

弘扬天府文化，传播城市精神！

亲爱的小伙伴们，“品鉴彭州”微信面向全网征集优秀稿件啦！

主办：彭州市委宣传部

主编：王玉岩

副主编：杨华 祁文静

首席编辑：刘倩

责任编辑：梁丹 龙洋

编辑：刘代萱 邓茹月

出品：彭州市融媒体中心

彭州市融媒体中心举报电话：028一68611355

你的每一个赞和在看，我都当成了喜欢！