“一站式 ”服务！福清这里满意度超高~

早上8点，福清市医院体检中心的大厅里已有不少候检市民。导诊台前，工作人员耐心引导，电子屏幕上实时更新排队情况。市民陈先生刚刚做完采血检查，准备前往CT室，“以前体检要跑一整天，现在手机上预约，按提示顺序检查，省时不少。”

作为我市唯一的三甲综合医院

福清市医院体检中心依托医院整体医疗资源

为市民提供专业、便捷、高效的

“一站式”健康管理服务

连续3年市民满意度超95%

福清市医院体检中心成立于2016年，为全国128家健康体检与管理专业哨点医院，福清市健康体检质量控制中心挂靠单位，兵检定点医院。2023年4月，随着福清市医院二期建成搬迁至新址，体检中心面积扩大至3980平方米，升级提档后体检更加高质。

走进体检中心

只见环境宽敞明亮、干净整洁

标识指引清晰明了

一层设置登记、收费、报告领取等功能区，二层普检区集中了内科、外科、妇科等临床科室以及彩超、心电图、CT室、DR室等医技科室，三层为VIP区。

“我们通过科学规划检查动线，让体检者少走路、少等待。”

福清市医院体检中心主任谢玉琴介绍， 中心采用智能导检系统，根据预约信息和实时进度， 自动生成个性化体检路线，引导体检者前往人数较少科室，减少等待时间。

在二楼的采血区，“胆大”的李女士首次尝试AI自动采血机器人，不到2分钟就完成了采血。“没想到连采血都有机器人了，采血过程很快，也没什么不适感。”李女士说，平时饮食不注意，加上经常熬夜，担心会对身体不好，做个全身检查比较安心。

近年来，随着生活水平的日益提高，人们对于健康的重视程度也越来越高。谢玉琴说，中心配备了高端全数字化彩色多普勒超声诊断仪、西门子3.0T磁共振、62 排GE螺旋 CT、罗氏 CCM 生化免疫自动化流水线、德国博时血压脉波检查仪、磁控胶囊式内窥镜系统等先进设备，为体检结果的专业性、快捷性、精准性与可靠性提供了硬件保障。

可点开看大图

在检后咨询室，主任医师陈必友指着市民王先生的报告耐心解释：“这个肺结节虽然小，但边缘不规则，建议结合血液肿瘤标志物进一步检查。”这样专业的建议 ，得益于中心组建放射科、病理科、检验科等复合型专家团队的联合读片、报告分析。

为确保每份报告数据精准、结论可靠，该 中心构建了覆盖全流程的质量控制体系： 从设备每日校准到报告三级审核，依托LIS/PACS/HIS系统实现数据全程溯源，如同为每份体检报告加上“双保险”。 这套严谨的管理模式，让中心“建立一站式服务，提升客户体验感”的创新实践项目，在第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛中获评优秀案例。

“体检不是终点，而是健康管理的起点。”

谢玉琴说，针对高血压、糖尿病等慢性病高风险人群，中心提供随访建议，并依托福清市医院的专科资源，为需要进一步诊疗的体检者提供转诊便利；为团队体检生成分析报告，针对团体检出率高的前三位疾病开展健康科普讲座。同时，市民的体检数据自动归集至个人健康档案，支持临床医师调阅近15年健康趋势数据，让疾病早筛更精准、慢病管理更科学、诊疗决策更高效。

作为年均服务5.5万人次的“健康前哨”

福清市医院体检中心

正用三甲医院的扎实功底

智慧医疗的创新巧思、暖心细致的服务

默默守护着日常安康

文/图 薛雅平 洪宏丽（实习） 图 陈宇辰

编辑 陈盼兰 薛雅平

审核 张晨 谢雄

监制 吴凌 峰 陈晓明

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