4月29日,大都会人寿发布《2024年度信息披露报告》,结果显示,2024年,大都会人寿经营业绩持续向好。年报数字的背后,是大都会人寿成立二十年来坚定长期主义、坚持高质量发展的缩影。
一
规模效益双轮驱动,保费收入大幅增长38%,综合收益同比增长超95%
2024年,大都会人寿实现保费收入259.70亿元,同比增长38.6%,高出行业近33个百分点,公司保费规模在已披露数据的寿险公司中排名第22位,较上年提升8位。
自2005年成立以来,大都会人寿用了12年时间,在2017年实现了保费规模首次突破百亿大关。2024年年报数据显示,大都会人寿7年之后再次突破又一个百亿关口,首次跨入“200亿保费俱乐部”行列。
2023年末,大都会人寿的总资产规模首次突破千亿。2024年,公司资产规模继续攀升,至2024年末,公司资产规模达到1307.11亿元,同比去年增长超28%。自2011年以来,大都会人寿资产规模增长了近11倍,年均复合增长率超过20%。
规模与价值双轮驱动下,大都会人寿保持着出色的盈利能力。2024年,公司净利润2.06亿元,自2011年以来,大都会人寿已经连续14年保持盈利,累计盈利达到96.3亿元。
2024
2024年,大都会人寿实现财务投资收益率4.17%,高于行业0.69个百分点;实现综合投资收益率10.12%,高于行业2.67个百分点。2024年,大都会人寿综合收益总额达到30.35亿元,同比去年增长超95%,公司净资产从年初的76.84亿元,提升到2024年末的99.59亿元,增长29.6%。
公司资产规模和保费规模大幅增长的同时,2024年大都会人寿依然保持着充足的偿付能力水平,全年始终保持在监管标准之上,并大幅领先行业水平。截至2024年末,大都会人寿实际综合偿付能力充足率为441.97%,排在所有已披露公司的第6位,排在保费规模百亿以上公司中的第一位;核心偿付能力充足率283.35%,排在所有已披露公司的第10位,排在保费规模百亿以上公司中的第三位。
自偿二代实施以来,大都会人寿各季度的风险综合评级均保持在A级以上。截至最近的信息披露显示,过去两年,公司连续7个季度“偿二代”风险综合评级结果保持在AA级水平及以上,成为行业8家达成这一目标的公司之一。
2024年大都会人寿的这些核心经营指标,体现了大都会人寿丰沛的资本实力和稳健的经营水平,也为未来长期发展储备了强劲动能。
二
坚持高质量发展之路渠道创新激活增长动能
大都会人寿经营数据的亮眼表现并非无因。近年来,公司坚持多渠道齐头并进,以高质量发展推动渠道创新升级,不断促进价值增长。
大都会人寿顾问行销渠道持续深耕菁英代理人建设,不断践行保险内涵式发展、特色化经营。公司旨在打造以客户为中心的团队,坚守以NBS(需求导向销售)为特色的销售模式,秉持“是规划师,更是人生伙伴”的价值理念,通过高质量发展、高质量服务、高质量赋能等三个维度进行战略布局。2024年,大都会人寿在新单标准保费排名上持续上升,代理人活动率、人均产能等均位列行业前列,赢得了行业广泛认可。
大都会人寿多元行销渠道银保业务部坚持客户细分和客户需求导向,加快以高端客户经营为核心的银行保险业务发展,加速从“规模扩张”向兼顾“价值共生”的高质量发展转型。2024年,大都会人寿多元行销渠道银保业务部业务总量创历史新高。
三
锚定民生所托 响应客户需求提升客户关爱
立足保险本源,每份保单都寄托着民生期待。从成立至今,大都会人寿始终秉持“以客户为中心”的价值理念,锚定民生所托,不断升级产品、解决方案与客户服务。
据了解,大都会人寿创新打造了集“产品+增值服务+客户体验”为一体的一站式保障解决方案,面对客户不断变化的需求,陆续升级进化360Health、360Future等一站式解决方案和EduCare等增值服务,持续深化在健康、养老、子女教育方面的专业服务,为客户提供切实支持。
值得注意的是,2024年,为响应国家健全多层次养老保障体系的号召,配合个人养老金政策的深化,大都会人寿推出了个人养老金保险产品,以此满足客户日益迫切的养老理财需求,提升客户多元化养老保障的获得感;同时,通过升级的360Future家庭养老解决方案,满足客户一家两代人的养老需求。
此外,公司不断升级各类保单服务,为客户提供贴心周全的服务。根据大都会人寿发布的2024年个险理赔年报显示,2024年大都会人寿全年理赔总件数5.4万件;
赔付总金额达9.7亿元,平均每24小时赔付266.2万元;
秉承“主动、及时”的服务承诺,大都会人寿以高效服务,“赔”护万户千家。2024年,公司全年理赔时效1.51天(根据保险行业监管指标数据标准计算),获赔率99.5%,移动平台使用率95.9%,在线免原件率94.0%,在上年较高效率的基础上,再次提升。
四
勇担社会责任 书写保险为民新篇章
20年来,公司始终将企业社会责任融入经营血脉。2024年,公司继续围绕可持续发展战略,全面助力环境、社会及公司治理的和谐发展,聚焦健康与福祉、经济增长、平等包容、环境与气候变化四大议题,以“都会守护”公益伙伴计划为抓手,开展多样化社会责任举措。
大都会人寿携手爱佑慈善基金会开展的“守护未来”公益计划为身患血液病和肿瘤疾病且家庭经济困难的儿童及其家庭提供支持。该公益计划累计共捐赠善款超225万元,救助患儿超240人次。
公司还携手“青年成就中国”,通过“我们的世界”公益项目为超过5700名学生开展商业知识培训;携手芝麻工作室发起的“憧憬·积累·实现”财商培育公益计划,在两年里服务儿童及家庭超14000人次。
2024年,大都会人寿还发起“都会护绿自然共生”公益倡议,陆续在全国超过20个城市开展活动,通过植树护绿、森林探索、生物多样性学习等多样形式,让公众走进自然。该项目还支持公益组织上海根与芽的“百万植树”计划,在宁夏白芨滩自然保护区种植2万余棵治沙灌木。
五
在时代坐标中锚定发展以价值创造续写新篇
如果说2024年年报是一份成绩单,那大都会人寿不是从现在才拿下稳健经营的“高分”。在刚踏入中国市场的那一刻起,大都会人寿就秉承“常伴左右,共驭美好未来”之心,深耕中国,坚定发展:
20年来,大都会人寿始终坚持长期主义,稳健经营,展现出超强的“战略定力”;
公司坚持多渠道建设,持续结出寿险升级硕果,源源不断释放“业务活力”;
从最早的一家机构,到如今遍布中国,开设了12家分公司的机构布局,诉说着深耕中国的“情怀张力”;
而公司不断进化的产品与服务,则处处体现着保险的温度,展现保险对客户的“十足热力”;
此外,公司持续践行ESG理念,坚持以企业担当为各利益相关方创造价值,又展现出优异的“可持续发展能力”。
大都会人寿的廿载“五力”不凡,彰显着公司始终将自身发展融入国家经济社会大局;也在与时代的同频共振中,蓄力持续前行的发展势能。而大都会人寿的20年成长史,也是中国保险业对外开放、高质量发展的生动缩影。
迈入2025年,站在新的起点上,大都会人寿将继续砥砺前行,持续提升多元场景下的保险产品与服务效能,常伴各个利益相关方,共驭美好未来,为助力金融强国及金融“五篇大文章”建设,贡献保险力量。
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