新质生产力，打开发展新格局

——平安人寿山西分公司总经理黄智勇城东营业区调研纪实
4月22日，平安人寿山西分公司党委书记、总经理黄智勇、副总经理贾志斌一行前往太原城东营业区走访调研。
调研中，城东营业区经理宋静就城东做优、增优、育优工作做了汇报，特别是星河部的运作，为城东优质新人养成起到了关键作用。座谈中，部经理、主管纷纷表示：星河部的运作模式帮助代理人解决了新人留存的问题，让队伍重拾晋升发展的意愿，也激发了团队的活力。黄总对城东星河部的运作给予了充分的肯定，城东星河部的养成模式为队伍高质转型带来了新的希望，也为全省的育优工作树立了典范。
城东是一家典型的队伍老化营业区，队伍老化、发展意愿不足成为制约团队高质发展的主要问题。24年以来，城东营业区利用星河部的模式，将有潜力的新人集中运作，通过星河教练+内勤双线运作，帮助新人不断提升销售技能，扩量客户经营，为营业区带来了持续稳定的新人钻石人力。新人的成长变化，不仅带来新的生产力，也重新激发了老人的发展意愿，吸引更多老主管愿意去发展、去增优质新人，从而打开了团队转型发展的新局面。
调研中，黄智勇对城东营业区的工作给予肯定并提出殷切期望：
第一，以人为本。城东的变化体现了真正的以人为本，一是内勤和主管对每一位新人的关注和重视，围绕每一位新人个体做的培养、辅导，帮助新人成长，提升收入；二是内外勤之间的相互信任和支持，为双方合作共赢提供了基础和前提。星河部的成功，不仅激活了营业区、营业部的人力生产线，也激活了绩优生产线，形成了营业区、营业部、增员人、新人的多方共赢；
第二，坚持做难而正确的事。老营业区高质转型面临诸多的困难和挑战，只有以法为基，按照新法逻辑去经营，才能走出经营困局。要做到这一点，很难，但这也是唯一的路径。打通这一点，才能盘活老部门、老队伍，才能改变团队的经营生态，为团队带来新的希望。城东坚持做难而正确的事，以新质人力推动队伍转型，打开营业区经营发展的新局面。
第三，关注客户经营。客户经营是队伍销售的基础，而今天的客户经营不再是过去简单的客户活动，而是围绕不同的钻石人群，做分层客户经营活动，匹配不同客户的需求；在客户经营的场景上要做重点突破，要充分利用公司的场景平台，同时还要找到自己的“赛道”，发挥自己的优势，做有效的客户经营。
第四，要学会销售分红险。分红险是公司乃至整个行业未来的主力产品。分红险销售的关键是客户对代理人的信任、对公司的信任。平安的投资与国家未来经济发展息息相关，保险资金作为长期资本、耐心资本能够真正跨越周期，实现价值投资，这是我们分红险销售的底气。
调研最后，黄智勇和大家一起展望未来寿险业发展空间，未来寿险在满足人民群众健康、养老、财富传承等方面需求的空间将越来越大，而寿险从业人员将在高质化、专业化过程中不断减少。所以，高质转型会让代理人在寿险经营的道路上越走越宽，未来成为不可替代的渠道和职业。黄总鼓励大家要坚定信心，从自己做起，从当下做起，从新基本法定级做起，以人为本，以法为基，迈向高质发展新征程。