甄知访谈｜对话陈果：AI与SaaS驱动下的中国数字化采购未来

人工智能+、AI大模型、SaaS、出海、内卷……

当下的中国软件行业正面临着更加复杂的挑战，同时也蕴藏着新的机遇。在此背景下，数字化服务商如何为千行百业创造更高的价值？人工智能如何更好地融入企业的数字化升级之中？企业出海应该注意哪些问题？企业在数智化转型过程中应该如何选型、部署……

带着一系列话题，在本期《甄知访谈》中，甄云科技总裁姚一鸣与企业知识开源计划创始人陈果深度交流，以更高的视野，结合最丰富的实践案例，剖析中国软件行业和数字化供应链的发展逻辑、路径和价值。

“碎片化”问题解读

在今年“两会”期间的一次吹风会上，相关负责人提到，“要加快人工智能多场景应用，防止过多采用‘私有化部署+项目制’的方式，造成市场‘碎片化’问题。”

对此，通过对DeepSeek、大型企业的数字化升级策略、地缘政治以及中日美的模式分析，陈果认为，（私有化部署）非常不利于中国的信息技术企业服务行业的发展，甚至从某种程度上来讲，会阻碍国家整个信息技术产业的发展。

姚一鸣表示，会上表态更多的是政策导向，这是国家在倡导未来数字化和AI相关的建设模式。

AI如何在企业管理场景中落地

陈果从电脑的出现、机器学习/深度学习的发展、大数据的成熟，再到大模型的突破，回顾了AI的发展历程。他认为，AI是大脑，软件是手脚，大数据是血液，而云是肌肉，它们共同构成了企业数字化、智能化的基础。

姚一鸣从实践的角度提出了新的问题，在提供了针对部分场景的AI工具后，如何满足企业对AI的更高需求？因此，他认为，接入大模型只是第一步，而真正拉开距离的在后续的AI融合应用方面。

对于当前流行的“智能体”，陈果表示，真正的智能体指的是按照目标自行推理达成结果，现在市场上很多产品不算真正的智能体。他还提到，AI的应用基于数字化环境，因此，如果企业没有数字化环境，根本谈不上AI怎么用。

中国软件如何“出海”

陈果从全球发生的三次大出海历史，为中国企业的出海进行了新的定义，因此这决定了中国企业出海的特殊性。

他对中国软件企业的出海提出了自己的建议：1、做好本土市场的本土化；2、做好一个目标市场；3、充分利用本地资源。

姚一鸣也从甄云科技的“出海”实践中，分析了中企出海的一些短板，并与陈果进行了解决方案的探讨。

给成长型软件企业的建议

陈果表示，企业服务的本质是通过为客户创造价值获取分成，因此企业家在抱怨“卷”的时候，应该首先反思自己创造的价值是否太低。此外，他对软件企业提出了自己的建议：

1、持续思考如何为客户创造价值；

2、如何通过产品让客户感知价值；

3、要有思想领导力，与先进企业合作。

此外，围绕产品创新、生态构建、商业模式等话题，双方也进行了深度交流。

以上是本期节目的要点提示，双方的交流广泛而深入，覆盖了当前AI场景落地、企业出海、企业数字化转型等各个方面，欢迎点击视频，观看更全面更深度的动态分享、观点碰撞。