对话荣威品牌事业部总经理钱漾： 荣威焕新三大价值体面 超值信赖

4月24日，上海车展现场，荣威紧扣“中国家庭对美好出行的想象”这一时代命题，携约瑟夫·卡班亲自操刀的全新概念车、头部合作伙伴豆包AI，以“体面、超值、信赖”为三大核心价值，开启品牌发展新篇章。此次品牌焕新，是荣威“为中国家庭造国民好车”这一初心的新实践，更是荣威向中国家庭用户递呈的新答卷。

荣威品牌事业部总经理钱漾表示，在未来，荣威品牌将以高端设计带来“体面”、以越级产品力兑现“超值”，更将以实打实的产品与服务，造有口皆碑的国民好车，构筑“我永远都在”的“信赖”纽带，守护中国家庭每一程的安心。

以下为对话实录：

Q：现在整个荣威新的产品序列、产品阵容，我相信一定会有更多“新”的内容，会有许多新产品出来。

A：是的，今天我们讲“品牌焕新”，是以品牌的形象先去说我们的产品会往哪个方向发展。三个关键词今天也提到了，我想再强调一下，一个是体面，一个是超值，一个是信赖。这三个词背后一定会有大量的产品点的支撑，“体面”最直白的表述，就是美，怎么让它变的更美。我从营销端我的理解，我觉得造型对于荣威品牌的核心应该是符合主流审美，同时也要符合时代的发展，符合文化的内核和内涵，和品牌往前走的趋势。

而对于大家理解的“超值”，这个词大家一看到就会联想到性价比，但是我认为，超值不只是价格，它背后还有两个关键点——性能和特性。接下来整个荣威产品，一定会走的更“实”。对于产品每一个细分市场客户要什么，客户真正需要什么，会认真回应。荣威纯电D6这两天我也说过很多，荣威纯电D6就是基于国民车背后核心客户要的——整个从造型到空间、舒适、续航、安全，这些最核心的内核来打造的基于技术下放的产品。接下来我们还会和豆包有深度合作，整个智能化的发展，从RX5互联网汽车到后面AI汽车，再到现在的驾驶辅助，再到后面的L3等等，这个是大趋势下的，荣威的产品后面每一步发展，都会做到客户最需要的东西。

我们知道，客户在每一个用车场景都会有个性化的需求。我给大家举个例子，如果说家庭用车带小孩的使用场景，大家其实可以细化讨论：0—6岁的小孩，和6岁以上的小孩要求是不一样的。怎么区分好每一个级别和定位的客群是什么样的，这是很关键的。昨天也聊到一个问题，大家说行业目前面临一个“堆料”的现象，这是目前一个竞争的现状。但是堆料背后是如何找到对的客群，让堆料的效率更高。有些东西不可能打动用户，有些东西是“送给我当然要”。这个过程中，面对目标客户，怎么在对应价位做到“超值”，这件事上我们绝对是深耕的。后面无论是从新媒体上客户的反馈，还是传统调研方式，还是建立一个to C的客群运营等等全方位的听劝。这是我常说的一句话：听劝，要听从客户的声音把产品做出来。

最后一点是“信赖”，信赖是长期建立的过程。依赖于我们整个体系能力，整个质量、生产、管控，包括长期服务的保障。这些都是长期主义下，去建立整个品牌不可或缺的部分。这三个品牌关键词背后，回到产品型谱，客观的要承认一件事儿——目前荣威品牌在发展的过程中，是要逐步往上的。目前，我们5万价位、6万价位、7万价位分别都有车型立住，接下来8万、9万、10万、11万，要一步一步非常稳扎稳打的往前推进。当然，对于每一个价位的客户需要什么，怎么一步步往前走，我们对这个目标是非常清楚的。“一口吃不成胖子”，对我们来说关键就是稳扎稳打。。

我想了很久，品牌、产品和市场，它不是能一蹴而就的，它是跟着整个体系一步一步往前走的。产品往前走一步，我的营销体系往前走一步，我的经销服务往前走一步，各方面，包括对于产品的介绍，整个运营的方式，每一个环节都得稳扎稳打往前走才行。这个过程中，荣威品牌已经想的非常明白了，我们会更加务实，更加真诚地回应这样的问题，在这个基础上推动价位逐步的往上走。在每个价位段，扎实地去打造爆品。无论是针对有小小孩的小家庭，针对有大小孩的大家庭，针对家庭成员更多的使用场景，日常喜欢的轿车、SUV等等，我们都会不断地投入，推出不同能源形式的新车，来回应不同的客户需求。

过去我们讨论汽车产品时，无论增程、插混还是纯电还是油，可能四种动力总成都有发展。因为中国市场足够大，客户需求、应对不同场景的需求足够多，其实没有谁一定干掉谁。真正关键的是，面对不同的使用场景，只要客户有需求，只要这样的客户需求值得去被满足，我们就会做。荣威品牌现在方向非常明确，也一定会走的更好。