据北京商报,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”。消费者收到货后的退款不退货申请将由商家自主处理。 “仅退款”在2021年时被拼多多率先推出,后在2024年被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入,本次调整意味着“仅退款”历时四年正式迎来落幕。 报道称,上述电商平台已就全面取消“仅退款”相关细节与管理部门进行了多轮商讨和修改,一旦审核完成即对社会公开宣布。
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