Summary | 破解大型体育赛事的创新密码

导语

在全球体育产业竞争加剧与可持续发展诉求升级的背景下，大型体育赛事组委会作为典型的临时组织，其创新能力成为决定赛事成败与遗产价值的关键，特别是对比过往有关体育创新有关的研究总是聚焦于永久性的组织，本研究以 2024 巴黎奥运会、2028 洛杉矶奥运会及 2026 美加墨世界杯为研究对象，通过分析官方文档（涵盖申办报告、战略规划和赛事的政策文件）与 24 场深度访谈，旨在揭示大型体育赛事的创新过程，并构建了包括启动、采纳、实施与转移” 四阶段的大型体育赛事创新模型，为临时组织的创新管理提供了跨学科研究视角。

作者

Kristina Hoff、Becca Leopkey

编译

王鹏

阅读全文，文章见于

Kristina Hoff & Becca Leopkey (20 Feb 2025): Initiate, adopt, implement, and transfer: exploring the innovation process undergone by mega-sport event organizing committees, Sport Management Review, DOI: 10.1080/14413523.2025.2466923

引言

创新是一个多步骤的过程，涉及实施新颖的问题解决方案来提高组织绩效。鉴于近期全球体育产业激烈的市场环境，了解体育组织内部的创新过程至关重要。大型体育赛事（Mega Sport Events）是“持续时间固定、吸引大量游客、具有广泛的媒介影响力、成本高昂、对建筑环境和人口产生重大影响的赛事”。虽然关于体育赛事“大型化”的定义尚不明确，但夏季奥运会和国际足联世界杯通常被定义为大型赛事，因为它们涉及众多利益相关者，受到全球关注，并且对主办地区产生了永久影响。近年来，国际奥委会（IOC）和国际足联（FIFA）等国际体育组织一直在推动赛事组委会通过新政策来提升创新能力，以减少负面影响并分摊开支。作为大型体育赛事的组委会，必须清晰地理解创新流程，才能克服障碍并提升创新能力。因此，本研究聚焦于探讨大型体育赛事组委会的创新过程，聚焦于两个研究问题：（1）大型体育赛事组委会如何经历创新过程？（2）哪些因素会影响大型体育赛事组委会的创新过程？

理论视角与研究方法

1、理论基础

本研究使用创新过程作为理论视角来更好地理解组织环境中创新的进展。 在更广泛的管理学文献中，创新过程的各个部分已在组织层面得到确定，包括但不限于以下几种分类方法：（1）议程设置、匹配、重新定义、澄清和常规化。（2）启动、发展、实施和终止；（3）倡导和筛选、实验、商业化、传播和实施、生成和动员。这些过程通常由主要阶段和子阶段组成，本研究纳入了三个“广泛认可的创新阶段”：启动、采用决策和实施。

2、研究设计与研究方法

本研究采用探索性多案例研究设计，选取2024 巴黎奥运会、2028 洛杉矶奥运会和 2026 美加墨世界杯组委会为研究对象。数据来源包括各类档案资料，如官方报告、申办文件等，以及对 24 位关键利益相关者的访谈，涵盖各组委会成员、相关协会和国际组织人员。研究通过半结构化访谈获取信息。在数据处理方面，首先对转录访谈和档案材料进行一般内容分析，并借助软件完成包括第一轮编码，之后通过研究团队协作确定主题，最后进行选择性编码，以全面深入地探究大型体育赛事组委会的创新过程。

在案例选择方面，选择三个案例作为研究对象是基于以下两点原因：（1）典型性：巴黎奥运会（综合赛事，欧洲高密度城市），洛杉矶奥运会（综合赛事，北美分散型城市），美加墨世界杯（单一赛事，跨国联合主办），能够覆盖到不同赛事类型与地理情境。（2）阶段一致性：数据收集时三案例均处于筹备期（2022-2023 年），便于对比战略规划阶段的创新决策。

研究发现

1、 大型体育赛事创新过程四阶段的动态机制

阶段1：启动

这一阶段的问题识别既包括自上而下的政策要求（如 IOC 对 “碳中和赛事” 的强制目标），也有自下而上的社区诉求（如洛杉矶居民对公共交通改善的需求）。在问题识别后是对解决方案进行扫描，如巴黎奥组委设立 “创新探索者” 团队，通过分析社交媒体趋势与学术研究（如 MIT 可持续材料技术）生成创新提案。

阶段2：采纳决策

奥运会组委会采用 “部门自治决策”，技术创新由 IT 团队主导，可持续创新由环境部门负责。而2026 美加墨世界杯受 FIFA 严格管控，所有创新需通过 FIFA 创新委员会审批，如 “跨国票务系统” 因涉及多国法律协调，经 18 个月审核才获通过。

阶段3：实施

创新产品（服务）会进行小规模试验，比如巴黎奥组委在 2023 年法国网球公开赛试点 “碳足迹计算器”，根据观众反馈优化算法，2026 美加墨世界杯在 U-17 世界杯期间测试 “球迷数字通行证”，解决跨国身份认证问题。

阶段4：转移

包括显性和隐形创新知识的转移。显性知识方面，比如东京奥运会向巴黎提供《技术创新手册》，详述 8K 直播设备采购与运维经验。隐性知识方面，伦敦奥运会前高管参与洛杉矶奥组委的筹备会议，分享跨部门协作冲突解决策略。

2、影响大型体育赛事创新过程的因素

研究也发现了影响大型体育赛事创新过程的因素，包括以下四个因素。（1）未知未来：申办阶段的承诺常因社会变化失效，如巴黎申办时承诺 “利用现有场馆为主”，但 2020 年后公众对 “赛事遗产公平分配” 的关注，迫使组委会新增社区体育设施创新方案。（2）决策风险：FIFA 的集权决策导致2026 美加墨世界杯创新周期延长，但降低了跨国家协调风险。（3）持续改进：研究显示至少经历 3 轮试点迭代的创新项目实施成功率远高于未充分测试的项目，体现 “测试—反馈—修正” 闭环的重要性。（4）量身定制：东道主情境对转移效果的制约，卡塔尔世界杯的 “沙漠降温技术” 因洛杉矶气候差异无法直接应用，需转化为 “场馆自然通风设计”。

启示

本研究通过深度案例剖析，揭示了大型体育赛事组委会创新的 “四阶段模型” 与 “四大影响因素”，既填补了临时组织创新研究的空白，也为全球赛事筹备提供了可操作的方法论。在体育赛事面临成本超支、公众信任危机等挑战的当下，其成果有助于推动赛事从 “一次性狂欢” 向 “可持续创新平台” 转型，为遗产价值的长效化创造奠定基础。