江苏
近期，连云港市海州区羽航社会工作事务所开展的“以融为要 以和为谐——助老服务项目”活动即将圆满落幕。该项目以“融合家庭关系、促进社区和谐”为核心，通过专业社工服务，为老年人提供健康管理、心理支持、家庭关系调适等全方位支持，助力老年人提升生活质量，重拾生活信心。项目期间，羽航社工成功跟进两例典型个案，帮助两位老人走出困境，展现了助老服务的温暖力量。
个案故事：用专业守护银发幸福
案例一：李阿姨的“新生”
61岁的李阿姨与老伴、孙子同住，家庭因儿子去世、儿媳改嫁面临重大变故。高血压的困扰、孙子的教育压力以及丧子之痛，让她一度陷入孤独与无助。社工通过6次个案服务，从健康管理、家庭沟通、心理疏导三方面介入：
健康管理：制定个性化饮食和运动计划，定期监测血压，帮助其掌握高血压管理技巧。 - 家庭关系：引导她与孙子建立有效沟通，协调与儿媳的关系，重构家庭支持网络。
心理支持：通过悲伤辅导和社区活动参与，帮助她缓解焦虑情绪，重拾生活热情。
结案时，李阿姨血压稳定，家庭氛围显著改善，还成为社区合唱团的活跃成员，笑容重新绽放在她的脸上。
案例二：张阿姨的“破茧”
70岁的张阿姨退休后承担照顾孙子的重任，高血压、糖尿病与轻度抑郁症让她身心俱疲。社工通过认知行为疗法和资源链接，逐步打开她的心扉：
健康干预：联合医疗团队指导科学用药，设计低盐低糖食谱，帮助其养成健康生活习惯。
心理重建：通过冥想训练和情绪管理课程，缓解抑郁症状，增强心理韧性。
社区融入：鼓励她参与社区舞蹈班和园艺活动，结识新朋友，拓展社交圈。
如今，张阿姨的血压、血糖控制良好，与家人沟通更加顺畅，还主动担任社区志愿者，用行动诠释“老有所为”。
社工反思：专业与温度并存
社工在服务总结中感慨：“老年个案服务需要兼顾生理与心理需求，更要尊重他们的生活经验。建立信任是关键，资源整合是桥梁。”项目通过“人类行为与社会环境模式”“优势视角”等理论指导，帮助老人挖掘自身潜能，重建社会支持网络。两位案主的转变印证了“助人自助”的理念——她们不仅是服务的接受者，更成为积极生活的倡导者。
未来展望：让银发关怀永续前行
项目虽然要结束了，但助老服务的脚步不会停歇。羽航社会工作事务所负责人表示：“我们将继续深化‘社区+社工+家庭’联动模式，推动老年友好型社区建设。”在此，我们也呼吁社会各界关注老年人多元化需求，共同织就“老有所养、老有所乐、老有所为”的幸福网。
夕阳无限好，何惧近黄昏。李阿姨与张阿姨的故事，是千百个老年家庭的缩影，更是助老服务价值的见证。愿每一份专业与温情，都能点亮银发岁月，让和谐之花开遍每个角落。
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