近日的一个工作日早高峰,74岁的李阿姨在2号线静安寺站台突发不适晕倒,一场与时间赛跑的紧急救援随即展开。
当时,李阿姨在上车时突然晕倒在车厢门口,站务员方菁第一时间发现并按下紧急按钮,同时向值班站长顾孟超汇报。此时,热心乘客主动伸出援手,协助将老人移出车厢。已下班的站务员昌晟见状,立即返岗支援,迅速取来轮椅,将李阿姨转移至人流较少的区域,避免二次伤害。
面对早高峰密集客流,值班站长顾孟超沉着指挥,疏散引导,协调保安、民警疏导围观人群,确保救援通道畅通;并通过车站广播寻找医护人员,并同步拨打120。现场,顾孟超还耐心询问李阿姨身体状况,得知其患有糖尿病和高血压,当天本计划前往医院治疗,随即联系家属告知情况。
约10分钟后,李阿姨逐渐恢复意识。120急救人员抵达后,顾孟超全程协助将老人平稳送医。康复后的李阿姨专程返回静安寺站,送上锦旗致谢。
顾孟超告诉记者:“这类突发救助在客流密集时段并不少见,尤其是低血糖等情况,我们能比较快速地应对,得益于日常的培训。”
记者:陆安怡
图片:受访单位提供
编辑:路景斓
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