北京
2024年，受“国补”政策的推动，国内家电市场需求成功激活，市场活力大幅上升。2025年，“国补”政策的延续，为2025年1-3月家电市场提供了坚实的支撑，整体家电大盘较2024年9-12月增幅有所收窄，但仍实现了2.1%的增长态势，显示出市场的稳健复苏。
2024年国补透支叠加平销期影响，热水增速不达预期
与家电大盘的趋势相呼应，热水器市场同比增幅亦呈现收窄态势。奥维云网（AVC）推总数据显示，2025年1-3月，热水器（电热、燃热）零售额107亿元，同比增长0.4%；零售量670万台，同比下降2.5%。分品类看，电热表现不及燃热，2025年1-3月，电热零售额51亿元，同比下降2.2%，零售量398万台，同比下降4.5%；燃热零售额56亿元，同比增长2.9%，零售量272万台，同比增长0.6%。
核心因素为：首先，电热产品客单价较低，叠加平销期特征，消费端对其补贴价格敏感度低，补贴效果有限；其次，下沉市场历经多年发展已趋于饱和，新用户拓展空间狭窄、存量用户更新换代周期长，新增需求乏力，难以支撑电热市场持续增长；最后，燃热产品持续聚焦技术创新与品质升级，精准适配消费者多元用水需求，加之国补政策补贴凸显其优势，消费者认知和接受度得以提高。因此，燃热整体表现优于电热。
价格持续分化，线上电热市场价格竞争持续
价格层面，2024年在国补政策的影响下，线下热水器市场价格提升显著，线上价格同比降幅也有明显收窄。进入2025年1-3月，线上热水器市场价格同比均呈现下行趋势，奥维云网（AVC）监测数据显示，2025年1-3月电热均价930元，同比下降7.8%；燃热均价1465元，同比下降5.1%，其中线上电热性价比品牌的持续扩张对电热价格长期走势产生影响（价格指数小于0.8，即品牌均价/行业均价），2025年1-3月电热性价比品牌零售额占比35.9%，同比增长8.5%。线下热水器市场则是在国补政策的持续推动下，价格结构持续上行，显示出线下市场的强劲活力。
聚焦用户需求痛点，产品革新与技术升级并驱
过去燃热冷凝产品因价格偏高、冷凝水管安装及使用不便等因素抑制了消费者的购买意愿，以旧换新国补政策的落地实施，有效激发了燃热冷凝市场，奥维云网（AVC）监测数据显示，2025年1-3月燃热冷凝产品线上零售额占比12.3%，同比增长3.1%，线下零售额占比10.5%，同比增长9.8%。政策背景下，一方面企业积极应对推出集水盒、无冷凝水管等创新解决方案；另一方面，随着众多品牌持续入局，产品线上及线下价格结构均呈下行趋势。
在产品参数方面，“内卷”态势依旧严峻，热水器市场亦如此，具体体现在燃热产品对增容、增压、静音功能的参数竞争上。从容积上看，燃热容积持续向16L集中，大升数产品趋势不明显，增容产品突破传统容积限制，相比16L产品具备更高使用灵活性，并有效规避安装限制问题，奥维云网（AVC）监测数据显示，2025年1-3月燃热增容产品线下零售额占比3.7%，同比增长2.5%，未来重点在于用户心智打造。增压和静音则反映了消费端对极致体验的追求，契合了当下消费者对高品质生活的向往。从一季度新品情况看，部分新品在静音性能上可低至32分贝，增压能力更是达到了行业领先的350%水平。
在细分赛道领域，头部品牌聚焦肌肤健康领域，推出具有差异化卖点的产品。从一季度新品情况来看，燃热产品将健康概念从以往单纯的“净水”层面，提升至“养肤”高度，为消费者提供更贴合实际需求的产品功能。此外，产品体验的优化倒逼热水器行业加快智能升级步伐。如今，热水器智能技术正朝着场景化服务、主动感知方向迈进，能够依据用户行为自主提供服务，实现了产品使用体验的全方位提升。
结 语
展望未来，热水器市场仍然是体量巨大的刚需市场，2025年国补政策将持续释放换新需求，为市场长期发展带来利好。虽然2024年国补政策对2025年市场产生了一定的透支效应，加之消费者面对近乎常态化的补贴，消费反馈将逐渐变弱。在此形势下，我们应在保持谨慎态度的同时，积极围绕产品体验提升、技术创新为市场持续注入活力。
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