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数智融合重构保险生态 阳光财险、阳光人寿、轻松保荣获“年度创新科技奖”

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4月17-18日,由浙江省数字经济学会、保观科技、大鱼科技举办的“向阳而生·2025首届保险创新增长峰会”在杭州举办。围绕“保险与人工智能融合创新”这一核心命题,与会嘉宾共探行业变革路径,洞见未来增长机遇。峰会上还颁发了保险领域的年度荣誉奖项——“双鱼奖”。“双鱼奖”覆盖品牌、产品、服务、科技、中介、媒体六大核心领域,全面展现2024年行业在数智化进程中的关键突破与创新成果。轻松健康集团·轻松保凭借在保险领域的创新技术探索,荣获“2024年度创新科技奖”,这不仅是对轻松健康集团技术实力的高度肯定,也展示出轻松健康集团推动保险科技从单点突破迈向生态重构的新布局。

本届峰会汇聚来自监管部门、国内外顶尖保险公司、全球领先科技企业代表及著名学术专家,以前瞻视野,纵论保险与人工智能融合创新的发展趋势,共同推动保险产业生态的深刻变革。

随着保险行业的发展日趋成熟,市场对保险中介机构的要求不断提高。以轻松健康集团·轻松保为代表的中介平台,以技术为支撑,通过产品精细化、差异化,服务智能化,生态场景构建等方式,探索创新行业发展之路。不仅为合作险企及用户提供专业服务,也对行业的产业链及价值链提供了新思考。

在保险行业加速智能化转型的背景下,轻松健康集团正通过全栈AI能力构建核心竞争壁垒。其自主研发的AI技术栈,整合大语言模型、计算机视觉等通用技术,叠加健康医疗、保险等领域的专有数据训练模型,形成了覆盖数据处理、智能决策、场景应用的完整技术架构。这一技术底座深度融入集团基础设施,为业务全流程注入智能自动化、精准化分析与个性化服务能力。

依托"AIcare"技术栈,轻松健康实现了AI与大数据在业务场景的深度渗透:通过持续优化算法模型,不仅提升了用户获取效率与参与度,更在风险管理、服务体验等核心环节实现突破——智能销售系统推动精准客群匹配,动态风险评估模型强化承保风控,自动化理赔处理大幅缩短服务时效,构建起"获客-服务-风控"的闭环赋能体系。

在生态协同层面,该技术栈已展现显著辐射效应:集团目前已与48家医药企业、36家保险公司达成技术合作,并联动超3万名医疗专业人员,通过健康管理服务的数字化升级,持续优化保险服务的效率与温度,形成"技术+场景+服务"的立体化合作网络。

产品创新方面,轻松保利用自身场景优势,与保险公司共同研发多款定制产品。其联合鹰瞳科技、众惠相互推出的"心脑血管筛查保险"成为行业标杆。该产品首次将健康筛查技术嵌入慢病群体保险产品,通过鹰瞳科技的智能健康服务包,为投保人提供全周期健康监测,协助保险公司实现精准、动态的健康评估,推动保险产品从单纯风险保障向"健康管理+风险防控"的复合型服务升级,加速保险业与大健康产业的深度融合。

值得关注的是,轻松健康的创新不止于产品形态,更延伸至服务交付体系:通过整合平台沉淀的多维健康数据,构建智能匹配引擎,为用户精准对接医疗资源、健康管理方案及保险产品,显著提升健康保险服务的可及性与有效性,为行业数字化转型提供了全链路创新范本。

无论是底层大模型的构建,还是服务体验的提升,亦或是生态场景的应用,AI技术作为底层生产力,正在推动行业的变革与升级。轻松健康集团将AI技术与大健康场景深度融合,通过保险、健康管理等业务,为用户提供全方位的健康服务。随着"健康中国2030"战略深入推进,轻松健康集团将持续深化"数据×算法×场景"的创新实践,为保险业高质量发展注入科技动能,让普惠保障服务触达更广泛人群。

本文源自:金融界

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