雨薇公益志愿服务学院（课堂）开班进行时！

雨薇公益

志愿服务学院（课堂）

开班进行时

在万物复苏、草长莺飞的三月，雨薇公益与南航金城学院进行了多次洽谈后，最终达成共识，于四月正式成立志愿服务学院（课堂）。现在已经开班多日~

项目背景

当前，社会对于大学生志愿者及社会志愿者参与志愿服务专业化、精准化、规范化发展有着殷切期望，志愿服务在推进社会文明进步、增进社会和谐、完善社会保障体系等方面也发挥着不可替代的作用。伴随志愿服务活动的广泛铺开，广大大学生志愿者积极投身于各类公益活动，但其专业素养和服务质量呈现参差不齐之态势。

因此，为全面提升志愿服务的整体水平和成效，满足社会对高品质志愿服务的迫切需求，南京雨薇青年公益服务中心在南京市青年志愿者协会的指导下，联合南航金城学院，成立志愿服务学院（课堂），依托专业化的培训和规范化的管理，提高志愿者的专业素质和服务水平。

前期准备

三月末，雨薇公益与南航金城学院正式启动志愿服务学院（课堂）学员招募计划，面向南航金城学院的所有学生进行招募。经过报名、初审、面试、公示等多项环节后，最终确认了入选学员名单。

开班仪式

4月9日下午，雨薇公益与南航金城学院在南航金城学院的德馨楼会议室举办志愿服务学院（课堂）开班仪式。会议邀请南京市青年志愿者协会副会长王阿挺、江宁区青年志愿者协会会长朱学优等多位志愿服务领域嘉宾到场，由南京雨薇青年公益服务中心乡村振兴部部长郑沪宁主持。

（开班仪式开始，南京航空航天大学金城学院校党委副书记、副校长刘晓磊致欢迎辞，表达了南航金城学院对公益事业的重视与支持。）

（志愿服务学院（课堂）入选学员代表徐照宇发言，分享了对志愿服务的理解与期待，表达了参与培训的决心与信心。）

（南京雨薇青年公益服务中心理事长吴亿达介绍了培训课程安排、师资团队及培训目标。）

（南京雨薇青年公益服务中心吴亿达理事长与南京航空航天大学金城学院学生工作部部长、校团委书记陶琨共同揭牌宣布成立“南航金城学院·雨薇公益志愿服务学院（课堂）”。）

（南京市青年志愿者协会副会长王阿挺为“志愿服务学院（课堂）”项目授旗，南京航空航天大学金城学院校党委副书记、副校长刘晓磊接旗，标志着志愿服务学院（课堂）的成立。）

此次开班仪式，充分体现了南航金城学院对志愿服务工作的大力支持与积极推动，表现了雨薇公益在志愿服务领域的宏大目标，也鼓励了更多的青年群体加入到志愿服务中，为南京市的发展注入青春动力。

师资力量

课程安排

学员心得

1

“志”学之旅：探索志愿服务的深度与广度

说实话，来上这课之前，我们对志愿服务的认识也就停留在表面，想着不过是参加点活动，献献爱心。但上完这两堂课，我们才惊觉自己想得太简单，收获远超预期。

一开始分组的时候，我们都还有点社恐，可大家一聊开，那种陌生感“唰”地就没了。当老师讲到志愿服务对社会、组织和个人的意义时，我们才明白，原来做志愿不只是帮别人，更是自我成长，还能推动社会变好，太了不起了！

第二节课，老师讲为啥要当志愿者，这不就是我们一直在思考的问题嘛，听完我们心里那团火更旺了。讲项目设计全流程时，从分析需求到策划活动，一步一步特别细致，我们这才知道一个好的志愿项目背后得花这么多心思。还有团队管理和凝聚力培养，让我们想起之前参加活动时团队配合的种种问题，一下就有了解决思路。

关于志愿者组织管理这些内容，完全打开了我们的新世界，原来招募、激励志愿者还有这么多门道。最后的能力统计，让我们重新审视自己，明确了接下来努力的方向。真的特别期待后面的课程，希望能学到更多，在志愿服务这条路上越走越远！

（第十组：王雪、彭少琦、刘洺朱）

2

第1次课堂：

世界在慢慢变好。那么我们需要：贡献自己的力量，让世界变得更好，个人的力量虽然微小，但仍会对社会产生影响，因此想到了蝴蝶效应，所以我们平时要注意自己的言行，谨言慎行，为自己的行为负责。

志愿服务不是无偿的，或者说，志愿者不是不要钱的。因此，在策划一个志愿服务活动时，至少要做好志愿者的基本保障工作，如：交通，餐食，保险等，另，还需要给志愿者提供培训，服装等，这是策划者在策划活动是需要考虑的。

志愿者是可以有自己的私心的，其参加志愿活动首先是为社会做贡献，其次也是为自身成长和更好的发展，因此产生了志愿者激励，这是符合常理的，志愿者在参加志愿服务活动时，将个人的成长与发展融入社会的发展中，实现共同进步，良性循环。策划者在策划活动时，也应该考虑到，志愿者的需求与想法。

了解了志愿者的定义，志愿服务的定义，黄金法则。

第2次课堂：

志愿服务岗位设置的三个原则分别是公益性原则，辅助性原则和效用性原则。私以为是策划活动之前需要考虑的，策划活动时需要注重的，策划活动后结束后需要考察的，非常重要。首先，公益性原则不仅涉及策划者个人，志愿者在选择参加活动时也会考虑到；辅助性原则，涉及到策划人和主要负责人以及志愿者的言行，是需要大量的沟通交流以及安排的；效应性原则则更注重于在活动结束后对于整个活动岗位人力资源利用的考察，其获得的经验需要大量运用于后续的活动策划及安排。

在供给与使用单位的分工方面，首先作为供给单位，需要明确自己的职责，同时了解使用单位的职责，方便更好地为志愿者服务以及后续维权。无论是供给单位还是使用单位，都需要做好服务志愿者的工作。

在志愿者激励方面，需要明确志愿者的需求，根据需求提供激励。激发志愿者参与活动的积极性，从而为后续活动产生深远影响。

（十一组：路笑妍）

3

今天下午在图书馆听了三位老师的志愿服务课，内容扎实，实操性强，收获颇丰。

第一节课由共青团南京市委的王阿挺老师主讲，他系统梳理了南京青年志愿服务的历史脉络、当前发展现状及特色案例，比如结合本地需求打造的社区服务、应急支援等项目。同时，他从政策层面分析了志愿服务的支持体系，强调未来发展需向精细化、专业化方向推进，让我对志愿服务的全局发展有了宏观认知。

第二节课，建邺区青协吴亿达老师聚焦项目设计，重点讲解需求调研方法与策划逻辑。他强调项目设计不能凭主观臆断，要通过问卷、访谈等方式精准把握服务对象需求，并以“目标－策略－成效”的框架拆解策划思路，还分享了社区共治、新媒体融合等创新模式，让我意识到科学设计是项目落地的关键。

第三节课，雨花台区青协代贤伟老师围绕团队管理展开，从组织结构优化到志愿者招募激励，都是一线实战经验。他提到岗位分工要明确权责，激励机制需结合积分制与能力培养，尤其强调团队凝聚力源于志愿者的归属感，这些方法论对实际带队具有直接指导意义。

三堂课下来，深感志愿服务不仅需要热情，更要懂历史、会策划、善管理。三位老师均来自南京本地公益一线，案例贴近实际，讲解务实，为今后参与志愿服务理清了思路，也积累了可复用的方法。

（十一组：卢士禹）

4

首先，王老师梳理了其历史脉络与现状，结合社区服务、大型赛事等特色案例，展现志愿活动的创新性与社会价值，并强调政策支持对规范化、专业化发展的推动作用。其次，吴老师先给我们分析中共中央办公厅 国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见，然后聚焦志愿服务项目全流程设计，从需求分析、目标设定到活动策划，逐步拆解项目落地的逻辑框架。让我们学会高效团队管理技巧，提升团队协作与执行能力，培养资源整合与风险应对能力。最后，代老师聚焦五个方面，分别是志愿者组织管理、志愿者招募与激励机制、志愿服务团队组织结构优化、团队凝聚力培养和志愿服务项目设计流程。从项目设计流程到团队结构优化，剖析了招募、激励与凝聚力培养的关键策略。通过三个专题系统学习了志愿服务的发展、组织管理及项目实施。

（十一组：洪彩婴）

文字丨谢可欣

编辑 | 谢可欣

审核 | 施沁雯 谢可欣

主编 | 丁宁 王玉莹 崔雅倩

总编 | 陈诗琦