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4月16日，多位网友反映中国铁路12306系统出现异常，登录困难、购票卡顿、订单显示异常等问题频现。对此，12306客服回应称，当前系统服务压力较大，登录可能存在延迟，建议旅客稍后重试，或通过支付宝小程序购票。目前尚未收到系统恢复的具体时间。
根据火车票15天预售期的规定，今日（周三）起可购买“五一”假期前一天（4月30日）的火车票，而4月21日将开售“五一”假期最后一天（5月5日）的返程票。有出行计划的旅客请及时关注并购票。
今年“五一”假期为5月1日至5日，共5天。4月27日（周日）为调休工作日。多家旅游平台数据显示，今年“五一”期间，除了省内游和周边游，跨省中长途出行人数也将显著增长，热门线路和车次的火车票或将一票难求。
此外，5月1日0时至5日24时，全国收费公路（含机场高速、收费桥梁及隧道）对小型客车实行免费通行，5月6日0时起恢复正常收费。
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