内蒙古
近年来，呼和浩特市回民区行政审批政务服务与数据管理局深入推进“放管服”改革，致力于企业开办“零门槛”“零成本”的探索，通过构建涉企服务事项“零门槛受理+容缺受理+告知承诺+帮办代办”全链条服务模式，全面提升审批效能与群众满意度。
营商环境，是一座城市的名片，也是重要的核心竞争力。企业开办作为企业全生命周期中办理频率高、办事需求量大的事项之一，呼和浩特市回民区行政审批政务服务与数据管理局始终坚持审批效率和政务服务“双轨道”并行，通过推行“零门槛受理”、 拓展“容缺受理”范围、 强化“告知承诺”应用、打造“全流程电子化”服务、探索“企业预约”服务机制最大程度释放审批服务效能，不断提升市场主体登记便利度。
推行“零门槛受理”：企业提供营业执照、个人提供身份证等身份证明，依托标准清单明确审批要件、时限及流程等，根据企业群众办事需求，工作人员在要件准备、申请填报等各环节提供帮办代办专业化服务，通过部门协调联动机制，实时预审反馈，最大程度实现“一窗受理、一次告知、一次办结”，切实减少审批时间和跑动次数。拓展“容缺受理”范围：对次要材料缺失但主要材料齐全的事项，允许“先受理后补交”，并通过帮办代办团队全程指导材料修改完善，解决“反复跑”、“办不成”问题。强化“告知承诺”应用：对风险可控事项实行“承诺即办”，申请人书面承诺后直接核发许可，同步建立审管衔接机制，审批结果及时推送监管部门，确保承诺事项事后监管到位。打造“全流程电子化”服务：以群众需求为导向，持续优化服务流程，推动数据共享互通，实现材料在线核验、结果电子送达，打造更高效、更便捷、更智慧的政务服务环境。探索企业预约服务机制：针对企业个性化办事需求，推出“预约出证+取证”服务，企业可提前预约办理时段，实现业务精准对接，通过优化服务流程、压缩审批环节，有效缩短办理周期，助力企业降低时间成本，打造高效便捷的政务服务环境。2024年以来，共为企业节省各类成本140余万元，累计提供免费公章刻制3296套、邮寄服务1500余次，惠及企业5000余家。
作为深化“放管服”改革、优化营商环境的主力军，下一步，回民区行政审批政务服务与数据管理局将继续以“高效办成一件事”为牵引，在服务经营主体发展上持续发力，力求流程最简、效率最高、服务最舒心，营造更加宽松便捷的市场准入环境，为企业创新发展“松绑赋能”。(刘红霞)
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