美团王莆中开撕京东外卖，称其“狗急跳墙”

文丨方文

出品丨大V商业

京东外卖宣布百亿补贴后，美团首次非官方回应。

对于京东进军外卖，王莆中认为是京东的零售业务受到威胁，认为其“狗急跳墙”，进军外卖意图即时零售，是为了“围魏救赵”。

▌1、京东和美团“剑拔弩张”

4月12日，美团本地生活CEO王莆中在知乎上回应京东外卖，其对京东外卖进行了4点“点评”，并附达达数据造假的相关事件新闻。

王莆中认为，

1、京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字节不是都做过，滴滴目前在海外也还在做呢。

2、如果把外卖当作即时零售（30分钟送万物）的一部分，达达和京东到家早在2014年就开始了，只不过收效甚微。据媒体报道：达达集团疑虚报数据带崩京东亏损无解、高管出走、核心业务增速已放缓。

3、即时零售这几年发展的如火如荼，大家有目共睹；尤其是在生鲜、酒饮、3c数码、药品…等品类的进展速度远超预期，美团非餐饮品类的订单突破了1800万单，可以说让某些公司如鲠在喉，如芒在背。

4、我们原定在下周正式发布美团即时零售品牌，这在媒体圈不是秘密，发布前很可能还会有各种干扰出来。不过即时零售的发展大势是挡不住的，“狗急跳墙”也好，“围魏救赵”也罢，“30分钟送万物”创造的新体验一定会满足更多用户需要，把那些大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆。

（王莆中知乎点评京东外卖）

对此，知乎创始人周源在知乎进行了回应，表示了美团即时零售品牌发布的期待。

（知乎周源回复王莆中）

巧合的是，就在4月11日晚点LatePost发表了和京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉关于京东做外卖的相关看法，许冉表示：

“如果其他平台已经充分满足了用户的需求，那其实就不会存在现在的这些行业痛点。外卖行业本就是一个宽广的赛道，完全容得下多个平台。”

其暗指的是近些年被广泛讨论的商家佣金高、外卖质量问题频出、骑手安全和超时等问题。

另外，就在当天京东还公布将要推出外卖业务的百亿补贴，将在一年内采用“全民补贴+爆品直降”的双重机制，投入超过百亿元人民币。

这也意味着京东从为骑手缴纳社保、为商家提供一年的0佣金政策，首次进入了消费者端的竞争，想要通过百亿补贴来抢夺市场。

京东的动作频繁，刘强东还在4月9日和蔚来汽车李斌一起点外卖，向外传达了京东做外卖业务的决心。

今年以来京东在外卖动作频繁，春节前就开始私有化达达，而达达目前依然是京东外卖业务的重要履约部分。

王莆中的表态也火药味十足。四句点评简单来说表达了4层意思，虽然简短但是句句关键，王莆中甚至没怎么提外卖，直接点题即时零售。

王莆中看来，京东做外卖的目的就是即时零售，并且用了“狗急跳墙”和“围魏救赵”来形容，其认为京东进军即时零售是因为京东的零售业务“狗急跳墙”，进军外卖的策略是“围魏救赵”。

▌2、零售竞争进入“30分钟争夺战”

王莆中还提到了京东和美团竞争的关键点——仓储系统。

王莆中最后提到，“把那些大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆。”其所指的就是20多年来京东所引以为傲的京东物流大仓体系。

过去二十多年，京东凭借京东物流和京东的仓储在电商的物流配送上占据了时效和体验的优势，这也是京东多年来能够占据电商第二的原因。

据数据显示，截止2024年9月30日，含第三方业主运营的云仓，京东物流已经拥有超3600个仓库，总管理面积超3200万平方米。

美团即时零售则完全是另一种模式，通过消费者周边几公里的前置仓便能够提供日用百货等多种零售商品。

其中还有一个关键点，京东物流的体验有一个隔日达甚至次日达的能力，这也是阿里的物流体系多年来和京东的竞争所在，但是即时零售通过外卖骑手30分钟的配送，直接将竞争拉到了分钟级。

京东其实做即时零售非常早。

2015年前后，刘强东曾经看好众包快递，认为以后大爷大妈也能送快递。并且京东和永辉合作进行过O2O的尝试，只不过京东到家此后和用户不断隔阂分开。

天眼查信息显示，2016年京东到家和达达合并，这也是当年京东O2O的布局。

只不过京东没有对即时零售坚持下来。

京东在即时零售也进行了多年的尝试。比如推出了无界零售，以及京东近些年推出京东便利店、酒世界、京东mall以及七鲜超市等，其实和美团的零售食杂业务相比，京东的节奏和布局一点都不晚。

变化出现在美团闪购业务的大幅增长。2020年后，以小象超市为代表的美团闪购业务急剧增长，成为了百货零售中的超级黑马，另外，闪电购也跑出来多个强势细分品类，比如歪马送酒和京东酒世界直接竞争，比如消费品牌越来越重视美团O2O渠道的销量等，这都直接和京东的日用百货形成竞争。

对于即时零售，京东可谓是后知后觉。2020年前后，京东的动作都在保障快递送达，忽视了即时零售的历史性机会。

王莆中也提到，京东早在2014年就开始只不过收效甚微。

另一方面，美团在即时零售的野心其实也很早显现。2018年7月，海澜之家入驻了美团外卖，一时间受到很多调侃，也让很多人不解。

这个非常跨界的合作，让很多人怀疑消费者真的需要在美团上点一份“海澜之家”吗？消费者对服饰类商品也需要这么快的配送速度吗？

美团高级副总裁王慧文对此次事件的解释是“试一试”。

此后，王兴在多次的财报电话会上提到了对食杂类零售的坚持。

美团王兴很早之前提到了日订单1亿的长期目标，而美团财报披露即时配送日订单量峰值在立秋当日达9800万单。

2024年二季度美团单日交易笔数达到6850万，其中闪购业务成为外卖之后重要的贡献部分。而王莆中透露，美团非餐饮品类的订单突破了1800万单。

几日前美团进行了架构调整，点评事业部划进核心本地商业，业务板块归王莆中。

去年4月美团也进行了组织架构调整，美团平台、到店事业群、到家事业群和基础研发平台将合并成为“核心本地商业”板块，王莆中任CEO。

王莆中2015年加入美团，此前是百度LBS事业部的产品经理，2013年-2015年在百度担任高级经理及百度外卖产品负责人，是百度外卖的1号员工。