周鸿祎健博会谈企业如何用好AI：应遵循四阶段方法

日前，2025年(第七届)世界大健康博览会(简称“健博会”)在中国光谷科技会展中心召开。大会以“AI赋能，健康生活”为主题，设置1个主会场和多个分会场，来自18个国家和地区的近700家参展商及医疗健康领域的顶尖企业家、科学家、技术专家齐聚武汉，共同探讨人工智能技术驱动下的大健康产业变革与创新实践。

在本届健博会上，360集团创始人周鸿祎围绕“企业如何用好大模型”发表主题演讲，提出推动企业降本增效，提升产品和服务的能力，以及优化现有业务布局的四阶段方法。

360集团创始人周鸿祎在健博会上发表主题演讲

周鸿祎指出，第一阶段是确立一个指导思想，即当前AI领域发展日新月异，企业既不能低估大模型的潜力，也不能高估其现阶段的能力。在初步探索时，企业无需制定大而全的AI战略，更不应幻想凭借一个大模型包揽企业面临的所有难题。相反，应有的放矢，聚焦特定垂直场景，让一个模型专注攻克一个问题，以精准发力实现突破。

第二阶段，是打好“三个基础”。首先做好人员与文化准备。AI在企业发挥作用，离不开全员参与。企业要精心培育“AI文化”土壤，筑牢坚实的群众根基。尤为关键的是，要始终秉持业务主导理念，鼓励一线员工熟练驾驭AI工具，自下而上挖掘创新灵感与应用可能。周鸿祎推荐“用中学”“干中学”模式，鼓励借助“纳米AI”个人版APP提升个人AI素养。

其次，做好技术准备，主要是基座模型的选择和算力规划。周鸿祎认为，相对于以Chat-GPT为代表的闭源云端通用模型，企业应首选可专有化、私有化部署、可定制的模型，如可选DeepSeek-R1满血版，中小企业可选择360蒸馏的7B、14B小参数模型，它们依托普通电脑配显卡即可顺畅运行，体积仅为满血版1-2%，能力可达满血版七成以上。同时鉴于企业内部多模型协同的常态，分布式算力网络成为必然选择。大型企业可自主搭建算力中心或购置一体机，中小企业则可在电脑上便捷部署蒸馏模型，且初期聚焦推理算力，确保快速上线应用。

业务准备方面，周鸿祎建议企业要面向四个方向将业务流程拆解为垂直场景，即对上服务领导战略，对下助力员工工作，对内聚焦内部管理和业务，对外关注客户产品和服务。随后，找出流程中的堵点、卡点和痛点，判断AI是否能够解决这些问题，进而寻求最大收益，实现“四个十倍”，即提高十倍效率、提升十倍体验、降低十倍成本、减少十倍人力。

第三阶段，是建设“四大支柱”。一是打造企业专属知识库，用大模型盘活企业知识。使大模型能“读懂”企业，精准回应个性化问题，为决策提供智慧支撑；二是构建垂直大模型，依托选定的基座大模型，对接适配知识库，企业可量身打造财务、营销等垂直领域大模型；三是构建智能体，为大模型补齐无法直接下地干活的短板，赋予大模型“手和脚”，使其能熟练运用工具、执行任务；四是为智能体参与业务流程定制业务与IT工具，并将业务工具能力API化，确保智能体能调用自如。

第四阶段，是实现“两个统一”。一是打造AI统一客户端，对企业内部的多模型、知识库、智能体与分布式算力网络进行统一管理，构建AI统一工作空间；二是AI安全统一管控。大模型面临“幻觉”误导、信息泄露风险，智能体操作失误等一系列风险，传统安全手段力不从心。在此背景下，360开创性提出“以模制模”理念，利用安全大模型为大模型安全“保驾护航”。

周鸿祎表示，企业拥抱AI应摒弃“大而全”的幻想，避免追求宏大叙事，遵循敏捷迭代、小步快跑策略，先建立AI群众基础，再攻坚业务难题，稳步实现企业的AI转型与升级，让AI成为企业高质量发展的强劲引擎。

健博会期间，周鸿祎受邀成为湖北省楚商联合会2025年第一、二季度轮值会长。周鸿祎表示，自己将在轮值期内，依托楚商联合会平台，整合资源，推动科技与产业融合，引领楚商在新时代浪潮中稳健前行，创造更多商业价值与社会贡献。

360集团创始人周鸿祎受邀成为湖北省楚商联合会2025年第一、二季度轮值会长

湖北省楚商联合会会长，泰康保险集团董事长陈东升表示，此次聘任是楚商联合会对周鸿祎在商业及科技领域卓越成就与影响力的充分认可。周鸿祎在科技行业的引领地位与创新理念，与楚商联合会推动楚商事业发展、促进湖北经济进步的目标高度契合。此次周鸿祎出任轮值会长，将为联合会注入新活力。

湖北省楚商联合会作为由全球湖北籍商人和在鄂非公有制企业组成的非营利社会团体，一直致力于团结楚商、维护权益、搭建交流合作平台。

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