平等和尊重是集体协商成功的关键

原标题：平等和尊重是集体协商成功的关键

4月1日，《河北工人报》报道了一则特别值得关注的新闻。在无极县，当地总工会积极响应2025年度集体协商“集中要约行动”，针对以往集体协商中存在的问题，创新性地构建了“专职社工 + 职工代表”的全新工作团队，开展“机床旁的协商”，为集体协商机制注入了新的活力。

回顾以往的集体协商，企业和职工的诉求往往不容易达到平衡。企业在市场竞争的巨大压力下，首要目标是实现盈利，毕竟只有保证收益，才能在市场中站稳脚跟，持续发展。而职工期望获得更优厚的薪酬待遇，拥有安全舒适的工作环境，并且能够拥有更多个人发展机遇，双方诉求往往存在差异。

不仅如此，企业与职工之间存在着严重的信息不对称。职工对企业的战略规划、运营状况了解有限，企业也难以真正知晓职工的内心想法。原本应发挥沟通作用的渠道，常常流于形式。过去在会议室开展的集体协商，职工因各种原因，心存顾虑，不敢畅所欲言，导致很多问题难以解决。

无极县总工会敏锐洞察到这些问题，充分发挥专职社工的作用。这些社工凭借专业能力，深入职工群体，耐心倾听职工心声。职工代表来自生产一线，每天与工友并肩工作，最了解职工需求，能精准反映职工诉求。专职社工与职工代表紧密协作，为协商工作的顺利开展打好根基。这也正是2025年度集体协商“集中要约行动”中创新工作模式的生动体现。

其实，在集体协商创新这条道路上，不少大型企业已经做出示范。美的集团通过集体协商建立有效激励机制，在产品质量管控方面,“质量追溯奖励机制”使产品不良率从5%降至1%以内，大大提升产品竞争力；“科技创新分级奖励机制”为技术工人提供更多机会，使技术工人年均培训时长提升50%，关键岗位人才保留率达到95%，激发员工创新热情，推动企业技术创新，充分体现了集体协商在企业发展中的重要作用。

从这些成功案例中不难看出，平等和尊重才是集体协商成功的关键。企业与职工相互依存，企业发展离不开职工付出，职工美好生活依赖企业良好运营。“强势”的企业一方能放低身段，与职工平等交流，不仅会促使职工积极投入工作，为企业发展贡献更多力量，也能在深入职工队伍的过程中为企业管理发现更切合实际的方案。这就与推动企业与职工共赢发展的宗旨高度契合。

职企双方在协商中平等相待、相互尊重，才能真正解决问题，实现共赢。（陈京芬）

来源：河北工人报