洞察未来药房新生态，2025年OTC药品行业市场将超过5000亿元

东方网通讯员王宝龙4月12报道：近日，2025年乌镇健康大会暨第四届中国OTC大会在浙江乌镇召开。大会以“致春天·变局中的内生与外源”为主题，汇聚了健康领域的院士专家、监管部门、行业精英以及跨界企业家等行业代表，共同为健康产业的未来发展贡献智慧与力量。

2019年中国OTC药品行业市场规模为3041.02亿元，2023年增长至3758.67亿元。预计到2025年将超过5000亿元，年复合增长率保持在两位数以上。随着人口老龄化加剧、居民健康意识的提高以及自我药疗需求的增加，未来几年中国OTC药品市场规模将继续保持稳定的增长态势。

全国政协委员阮鸿献指出，作为医药健康产业的从业人员应不断创新发展思路，坚持以服务人民健康为中心，充分发挥零售药店医疗服务保障功能，加强健康服务质量和效率，为人民群众提供更加便捷、高效、优质的健康服务。

在“药房专业化经营论坛”上，与会者对药房多元化经营展开了广泛的讨论。上海医药商业行业协会理事张海戈认为，此次大会探讨出多种社会药房多元化经营的新思路。

在新形势下，药房逐渐成为一个未来的数据中心，充分呈现出人、货、场多重体验。所谓数据中心，就是社会零售药房以线下服务为基础。因为药房均在当地小区、良好的药学服务可以当地客群的深度信赖，客户健康管理应该是相当精准的，在经营方面可以增加药膳食疗的茶、汤、煲等配伍加工业务，如上海童涵春堂在药店内开设《涵春茶肆》用奶茶和养生药汤结合，研发新口味配方，部分药房增加艾灸、采耳、中草药泡脚等界于医院不屑做，养生足浴又做不好的微医疗项目，甚至关于健康医疗保险，也可以做一些深度的服务。

比如说增加理赔咨询服务设点，药师可以向保险师、风险规划师、健康营养师、等级理疗师等多重考证、多重服务。以前靠自然流量的红利时代已经结束，依靠专业服务和把流量变成留量获客能力实力时代已经来临。

张海戈指出，因为现在美团、京东等医药物流互联网公司应运而生，所以必须要联合起来形成联盟的力量，才能立于不败之地和提升自己的竞争力。

在主题演讲环节，国家药品监督管理局政策法规司副司长刘继红做《药品管理法实施条例》修订进展报告，深入解读了条例修订对于强化公众用药安全保障、助力医药产业实现高质量发展的深远意义。

在论坛上，来自全国各地的代表均表示，助力构建更普惠、更精准、更高效的医药健康新生态，必须强强联合，互借优势，探索合作新模式，探讨战略新规划，共同奔赴合作共赢新目标。