国货品牌的"超车路径"！恒洁凭两项硬核认证突破品质卫浴天花板

近期，恒洁卫浴一举获得尚普咨询颁发的“品牌认知度第一品牌”与“消费者喜爱度第一品牌”两项重磅认证。

尚普咨询是首批获得国家统计局涉外调查许可资质，并且拥有多项自主知识产权的研究型咨询公司，有严谨的科学测算体系和专业模型。这两项认证意味着恒洁在品质驱动型品牌建设上取得了重大突破，成功为国货品牌从规模竞争迈向价值竞争打造了创新范例。

多维出击强势破圈，恒洁品牌认知度登顶

如何衡量一个品牌的影响力有多大？品牌认知度是重要指标。

尚普咨询针对中国大陆的卫浴品牌用户认知度展开调研，收集了1000份线上问卷，从品牌综合知晓率、社媒知晓率以及公众知晓率三大维度进行系统论证。恒洁在三个维度均一路领先，成为“品牌认知度第一品牌”。

恒洁品牌影响力节节攀升的一大推动力，是其全方位、多层次的品牌破圈策略。消费升级时代，恒洁对卫浴空间进行重新定义。以前人们觉得卫浴空间只是一个功能区，而恒洁告诉大家，它更是承载生活仪式感，传递家庭温馨情感温度的小天地。恒洁精准洞察到当代人对品质生活的追求，品牌升级后，邀请双料影后宋佳担任品牌代言人，提出“选品质，就是选生活”的全新品牌主张。从单纯的卫浴产品供应商，变身成为品质生活倡导者，恒洁完成了品牌价值跃迁。

在场景创新方面，恒洁更是大胆尝新，拓展公众触点。G318川藏线上，恒洁推出的首个移动式全卫体验空间给旅途中的人们提供别样保障。今年，恒洁又以动态化、模块化的场景深入社区、商圈及家居商场，在全国范围内巡展。恒洁卫浴用“空间即媒介”的创新思维，通过“空间无界、体验无界”的全新模式，不断刷新公众对品牌的认知。此次调研中，调研人群身边人提及过的卫浴品牌中，恒洁品牌的选择频次排名第一。

社交媒体时代，恒洁把社交媒体作为让公众了解品牌的重要通道。无论是跨界联动，还是公共卫生空间改造活动，都把社交媒体作为跟公众互动的桥梁。其中，与《中国国家地理》联合发起的“总有美好在此间”系列活动中，恒洁巧妙地把品牌内涵嵌入旅行叙事里，相关话题4次登上微博热搜榜，微信指数排名第一，微博平台品牌声量行业Top1，全域品牌曝光量更是突破15亿。

在多重维度上持续探索与实践，是恒洁的长久蓄力，从而突破行业传统边界，公众对品牌的认知度快速提升。

精准把握用户需求，恒洁全方位赢得消费者喜爱

近些年来，国货品牌一路乘风破浪，靠着品质提升、质价比优势以及彰显出的文化自信，成为众多消费者的不二选择。认证报告的数据再一次反映了这种变化——在智能坐便器、浴室柜、花洒这三大热门品类里，以恒洁为代表的国货品牌市场占有率已经成功反超外资品牌。

尚普咨询认证报告显示，恒洁在品牌满意度、产品满意度、服务满意度、品牌忠诚度四大维度均排名第一，成为“消费者喜爱度第一品牌”。

这个“第一”，源于恒洁对消费趋势的敏锐洞察与精准响应。以最新推出的智享SPA级洗护的R8智能马桶和T8淋浴花洒为例，R8搭载AI智导巡航清洗技术，带给用户精准清洗的舒适体验；超漩能0压静音冲水功能，适应高楼层和老旧小区的水压环境，兼顾强劲冲力与夜间静音需求。T8通过水氧混合技术实现柔和水流，冷水预排和即关即停设计满足大多数用户的多样化需求。正是因为对消费者需求和使用场景的深入探究和分析，恒洁才能持续实现创新，收获了越来越多消费者的信任。

说到消费者对恒洁的喜爱，除了产品还有服务。认证数据显示，不管是售前、售中还是售后，恒洁的用户满意度都稳居第一。比如“恒洁焕新闪装”一站式全卫焕新服务，高效解决存量改造的痛点；连续六年推出“春节服务不打烊”活动，以服务的普惠性和包容性让更多家庭在过年期间享受安心便捷的焕新服务，诠释了国货品牌的责任担当。

卓越品质+持续创新+优质服务，令恒洁赢得了消费者的全方位认可，国货品牌的典范形象愈加清晰。

技术与服务双轮驱动，恒洁加高“第一”壁垒

多年来，恒洁在品牌硬实力和软实力方面都下足功夫，凭借“技术研发+服务创新”这两大强劲引擎，不断加高品牌壁垒。

先看技术端，恒洁的布局极具前瞻性，不断强化自身优势。在恒洁旗下，世界级数智化工厂实现工业大数据平台的高效互联；国家级创新研发平台，孕育出了2000多项核心专利，成为恒洁技术创新迭代的基石。从开启“3D 舒适洗”新时代的R9智能马桶，到采用无水箱超薄挂架设计，尽显简约时尚的N8S壁挂智能马桶，再到将极简美学演绎得淋漓尽致的TK9水净恒温暗装花洒等产品，恒洁一次又一次突破品类创新的边界，给消费者带来惊喜。恒洁作为《智能坐便器行业标准》的第一起草单位，还参与制定了60多项国家和行业标准，推动智能马桶市场朝着规范化方向迈进。

在服务端，恒洁同步在拓宽优势版图：全国3000多个服务网点通过CRM系统实现了全链路数字化管理，服务流程更加高效、透明；“恒洁焕新闪装”服务竖起新标杆，为用户提供3小时全卫换装和8大省心服务；率先推出智能马桶六年质保政策，后来更是对R9智能马桶给出八年超长保障，把服务承诺实实在在地量化成时间，让消费者能真切感受到安心。

恒洁从标准制定出发，深耕研发，不断推出搭载创新技术的产品，同时强化服务落地，成功打造出“技术-产品-用户”全链路能力体系。这一融合前瞻性视野和深厚实力的能力体系，为恒洁筑牢了行业领先的竞争优势，成功塑造了国货品牌在市场中的地位，也引领着卫浴行业进行重塑与变革，朝着高端化、智能化的方向深入发展。

在此次荣获“双第一”之前，恒洁已经收获过多项殊荣——曾作为行业唯一代表连续三年入选人民日报社的“品牌强国计划”，2024年又入选国货消费品牌和中国创新品牌“双500强”，并且得到第三方授予的“中国智能马桶第一品牌”市场地位确认。未来，期待恒洁给消费者带来更多惊喜