上海
（快消品讯）近日，在2025年沃尔玛投资大会上，沃尔玛中国总裁兼CEO朱晓静宣布了公司在华业务的两大突破：8家山姆店单店销售额突破5亿美元，以及创新的“店仓云一体化”模式。预计山姆中国2024年销售额将突破1000亿元，成为沃尔玛中国近70%销售额的来源。
《快消品》了解到，山姆会员店的成功与沃尔玛的战略转型密不可分。面对市场变化，沃尔玛采取了大卖场业务的“战略收缩与转型升级”策略，自2019年以来关闭了141家门店，同时对存量门店进行升级改造。相比之下，山姆会员店则迅速扩张，尤其是在2020年后，每年新增5-6家门店。2024年，山姆在中国开设了6家新店，并计划在2025年新开7家门店，覆盖多个城市。
会上，山姆在中国的成功被归结为三大核心优势：优质商品与寻宝体验、全渠道便利性、以及深厚的会员信任关系。山姆通过精选SKU和合理价格，营造独特的购物体验，并打造线上线下无缝衔接的购物方式，满足会员的多样化需求。线上销售额占比超过50%，显示了其全渠道策略的成功。此外，山姆注重与会员建立信任关系，通过深入了解和预测会员需求，持续为会员创造惊喜。
山姆的创新“店仓云一体化”模式是其在即时零售领域的关键武器。这一模式通过前置仓实现了线上线下业务的无缝协同，使得山姆在中国即时零售市场中占据领先地位。数字化和智能化进一步增强了山姆的运营效率。通过AI工具的应用，山姆显著提高了商品审核流程的效率。
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