(快消品讯)近日,在2025年沃尔玛投资大会上,沃尔玛中国总裁兼CEO朱晓静宣布了公司在华业务的两大突破:8家山姆店单店销售额突破5亿美元,以及创新的“店仓云一体化”模式。预计山姆中国2024年销售额将突破1000亿元,成为沃尔玛中国近70%销售额的来源。
《快消品》了解到,山姆会员店的成功与沃尔玛的战略转型密不可分。面对市场变化,沃尔玛采取了大卖场业务的“战略收缩与转型升级”策略,自2019年以来关闭了141家门店,同时对存量门店进行升级改造。相比之下,山姆会员店则迅速扩张,尤其是在2020年后,每年新增5-6家门店。2024年,山姆在中国开设了6家新店,并计划在2025年新开7家门店,覆盖多个城市。
会上,山姆在中国的成功被归结为三大核心优势:优质商品与寻宝体验、全渠道便利性、以及深厚的会员信任关系。山姆通过精选SKU和合理价格,营造独特的购物体验,并打造线上线下无缝衔接的购物方式,满足会员的多样化需求。线上销售额占比超过50%,显示了其全渠道策略的成功。此外,山姆注重与会员建立信任关系,通过深入了解和预测会员需求,持续为会员创造惊喜。
山姆的创新“店仓云一体化”模式是其在即时零售领域的关键武器。这一模式通过前置仓实现了线上线下业务的无缝协同,使得山姆在中国即时零售市场中占据领先地位。数字化和智能化进一步增强了山姆的运营效率。通过AI工具的应用,山姆显著提高了商品审核流程的效率。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.