“一人住院,全家奔波”是许多患者家庭的共同困扰。近年来,南通积极探索“无陪护病房”,创新“差异化”陪护模式,实现“免家属陪护”或“家属陪而不护”。 截止目前,全市共有24家单位92个病区开展“免陪护”工作。
“免陪护”谁来照顾患者
如何收费
是否能做到让家属放心
带着这些问题
记者进行了实地探访
南通市第一人民医院
在市第一人民医院产科,新手妈妈于姗给宝宝喂好奶,正安心休息。具有母婴护理资质的护理员龙仙菊熟练地把宝宝轻搭肩头拍奶嗝。住院期间,陪护员们组成团队,24小时轮班照顾新生儿、产妇,陪护服务套餐费用是888元。
产妇 于姗:新生儿喂养、洗澡、换尿布,她们都是随叫随到,非常贴心。与月子中心相比,陪护套餐更加经济实惠,也减轻家里人照顾方面的压力。
2023年,第一人民医院成为全市首家"免陪照护病房"试点单位。医院着力 打造团队照护模式,结合专科特点设置个性化服务套餐,目前全院已有19个护理单元开展团队照护模式。
南通市第一人民医院护理部副主任护师 刘颖:我们根据各个科室不同病种特点及陪护服务工作量,进行个性化定价。妇科住院周期一般为3-4天,打包价399元;骨科等住院周期5-6天,打包价为699元。
南通市第二人民医院
规范专业的服务不仅能减轻家属的陪护负担,还能提升患者的康复质量。在市第二人民医院,69岁的李宗琪因右侧股骨干骨折进行了手术。儿女在外地工作无法照顾,他就选择了“无陪护病房”,每天护理费是120元。
“无陪护病房”采用“智慧陪护”管理系统,护理员随叫随到,不仅24小时提供打水、喂饭、翻身等生活照护,对术后照护也更加专业。
南通市第二人民医院骨科护理员 冯志详:搬运姿势不正确,很容易造成二次受伤。我们的工作就是让病人没有疼痛、减轻疼痛。
去年,市第二人民医院在骨科、脑外科、康复大厅等科室试点推行“无陪护病房”。医院制定了无陪病房管理制度,明确了服务内容、管理要求等,并进行患者满意度调查及第三方评估,不断优化服务。
南通市第二人民医院护理部主任 钱卫琴:通过业务的培训和考核,我们培养了一批业务能力过硬的医疗护理员,来满足我们病员和家属的需求。
为了破解家属陪护难题
2023年起
我市积极探索开展“免陪护”病区试点工作
2024年11月
逐步在全市二级以上医院探索实施
截止目前
全市共有24家单位92个病区
开展“免陪护”工作
累计服务患者7300余名
2023年,南通在全省率先出台《医疗护理员管理办法》,推动医疗护理员专业化培训,截至目前累计培训2000余人,免陪护病区医疗护理员持证率100%,力争2025年底各三级医院医疗护理员持证上岗100%。
免陪照护受到越来越多患者及家属的支持和青睐,然而,这一医疗服务模式的深入推广依然面临从业人员老龄化,职业发展体系的缺失等问题。
来源:城市日历
编辑:朱婕
责编:李可芹
审核:曹晨
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