北京
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为确保“一件事”服务落地见效，推动政务服务从“能办”向“好办、易办”升级，近日，敦化市政数局组织残联、交通运输局、房产局、卫健局、民政局等部门，对综合窗口工作人员开展“高效办成一件事”工作培训会。
本次培训聚焦企业上市合法合规信息核查、企业破产信息核查、企业无还本续贷、信用修复、残疾人服务、大件运输、开办机动车维修店、申请公租房、开办诊所、个人身后“一件事”等跨部门联办事项，通过流程优化、服务升级和部门协同，打造群众办事“一站式”服务新标杆。各部门立足职能分工，围绕综合窗口如何受理、流转、办结等关键环节，深入讲解业务要点。通过情景模拟和互动答疑，综合窗口人员进一步掌握了跨部门业务的受理逻辑与协作要点，推动政务服务从“多窗分散办”向“一窗集成办”转变。
下一步，敦化市政数局将持续动态更新“一件事”清单，以群众需求为导向，以“高效办成一件事”为突破口，推动政务服务提质增效，切实提升群众获得感与满意度。(陈鑫)
来源：敦化市委宣传部
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