安装安全呼叫器、开展适幼改造、配套供暖系统 哈尔滨市整治提升850座水冲公厕

世界厕所组织发起人杰克·西姆说过：“看一个城市的文明程度，最好去看它的公厕。公厕怎样，城市文明就怎样。”在今年的哈尔滨，相信你会在城管环卫部门公厕的提升行动中，窥见城市文明的“更进一步”。记者了解到，为进一步落实城市管理精细化要求，助力“春风春绿”春整专项行动，哈市城管局环卫部门组织对全市850座城管部门水冲公厕开展全方位整治提升行动。

道里区西八道街公厕

“便民地图”快速定位最近公厕

据哈市环卫中心相关负责人介绍，哈市城管局积极创新，上线了升级后的“城管便民地图”，公众只需打开哈尔滨数字城管微信公众号，点击“便民地图”，就能实时查询附近公厕、公园、停车场、充电桩的位置。该地图功能全面，不仅能搜索，还提供快速导航服务，极大提升了市民和游客出行的便捷性。

以公厕查询为例，点击相应查询区就会自动识别定位点，用红色气球标记距离最近的公厕，按照导航便能轻松抵达。此外，地图还集成了“寻找附近加油站”“寻找附近充电桩”功能，将全市各大公园点位信息及特点介绍融入其中。

为推广“城管便民地图”，今年以来，哈市城管局数管中心在城市公园、地铁公交站等人流密集区域，设立了大量印有地图二维码的公益广告。同时，该中心还新增了受理市民投诉举报的微信渠道，市民可通过微信搜索“cgts0451-85996510”添加城管投诉专线，或在哈尔滨数字城管微信公众号回复“我要投诉”，就会有工作人员在线受理和处置。

南岗区南通大街精品公厕

南岗区长江路公厕安装便民抽纸

提档硬件设施、融入人文关怀

公厕也能“温馨净美”

“为进一步优化市民如厕环境，道里区城管局以春整为契机，精心打造了66座精品公厕，通过硬件设施提档、智慧服务升级、人文关怀融入等多项举措，对‘温馨净美公厕’新品牌进行了一次重新定位。”道里区城管局公厕管理负责人表示。

中央大街是哈尔滨的地标，附近的西八道街公厕日均需接待游客量万余人，如厕压力大、服务时间长。记者7日走访时发现，道里区城管局正在对该公厕进行全面升级改造工作。相关负责人表示：“升级后，公厕将配备新风除臭系统、喷香机等设施，增加母婴护理台，安装门磁感应器，开展适幼改造，安装儿童小便池、儿童水龙头等设施，让公厕充满关怀。”

此外，道里区城管局突出中央大街、中东铁路桥等网红打卡地的如厕服务保障，先后将红专街11号院内旱厕改造为全市首个欧式风情景观式、新型环保移动公厕；为中东铁路桥8座移动公厕设计“保温罩”并配套供暖系统，解决游客如厕冷的问题；将工厂街113号院内旱厕优化改造为水冲公厕；对斯大林公园内2处公厕进行改造，新增了20个女厕位，增设洗手液、热水宝等设施，在细节处彰显道里公厕“温馨净美”品牌。

安装安全呼叫器

更换残疾人提示牌

据南岗区清洁大队相关负责人介绍，南岗区现面向市民开放123座公厕，在公厕周边及内部环境清理上制定了统一标准，要求每日全面清洁消毒，做到“定时清洁，随脏随净”，确保开放时间与环境整洁，深度清除周边垃圾杂物与冬季积尘，杜绝卫生死角。

记者9日在南通大街精品公厕看到，公厕外墙体粉刷一新，公厕标识和导向标志十分醒目。“在设施维护方面，我们对厕内外设施进行了全面检查，持续更新维护更换陈旧破损设施、升级照明系统、更换排风扇、对外立面灯箱标识牌进行统一擦拭维护。针对公厕故障报修问题，维修组人员24小时待命，确保30分钟内到场处理。”南岗区清洁大队党支部副书记朱瑞雪表示。

近期，南岗区继续高标准推进精品公厕建设，15座公厕安装了安全呼叫器、更换26个残疾人提示牌、更新15套便民纸抽，开展十余次设施维护。

南岗区长江路公厕残疾人扶手

南岗区 南通大街无障碍卫生间安装呼叫器

每天不定时巡查

发现问题立即整改

9日下午，记者跟随香坊环境卫生清洁中心公厕管理中队中队长刘琦峰来到新店街一处公厕，在填写完公厕巡检日志后，他又拿出了一张有22项考核记录的考核表。“我们每天都不定时巡查辖区内52座水冲公厕，如果发现问题，立即找到管理人员整改。”

据悉，香坊区针对173座水冲公厕的日常管护工作，增加卫生保洁频次，做到专人值守、全天保洁。每日做好公厕冲刷保洁消毒工作，要求管理员每日多次对公共卫生间进行消毒，保证公厕按时开放，室内、外卫生清理干净整洁，标志清晰、无明显臭味扩散，周边无垃圾。同时，日常狠抓对管辖公厕的设施设备进行全面常态检查，如管理员可维修即立即维修，如管理员无法维修，则立即通知维修部门迅速维修处理，保障设施设备完好。

• 龙头新闻·生活报记者：李丹