广东
为有效应对传统人工值守的局限性，以科技赋能提升消防安全管理质效，《珠海经济特区消防条例》（以下称《条例》）从应急响应时效性保障、从业人员技术提升、智慧消防体系构建和重点场所风险防控等方面对消防远程控制进行明确规定，依托技术进步优化资源配置要求。
《条例》第三十一条规定：
设有消防控制室的管理单位，应当按照国家标准执行二十四小时双人值班制度；能够通过城市消防远程监控系统实现远程操作消防控制室所有控制功能的，可以实行单人值班。
消防控制室值班操作人员应当依法取得相应等级的消防行业特有工种职业资格，熟练掌握火警处置程序和要求，依法履行相关岗位职责。
设置火灾自动报警系统的单位，设置自动消防设施的人员密集场所以及生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所应当与城市消防安全远程监控系统的监控中心联网，提升火灾预警监测水平。
消防控制室作为建筑消防系统的核心，需确保火警信号的即时响应与处置。双人值班制度通过“一人操作、一人联络”的分工，有效避免单人误判或操作延误，随着物联网和远程监控技术的普及，接入城市远程监控系统的消控室实行单人值守，既减少人员成本，又通过云端专家支持提升处置精准度，凸显技术发展对传统管理模式的革新要求，进一步强化火灾防控的实时性与可靠性。
此外，职业资格准入制度要求消防控制室人员必须通过国家消防设施操作员考核，确保其掌握火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统等消防设施操作规范，有效降低系统误报导致的非必要疏散风险，体现专业技术与管理制度协同增效的安全价值。
同时，明确要求高风险场所应当与城市消防安全远程监控系统的监控中心联网，推动建立“单位自查——区域联防——城市监控”三级管理体系，实现工艺参数与消防系统的联动控制，以数字化手段实现风险闭环管控，以标准化管理推动责任落实，通过“人防+物防”的深度融合，构建立体化火灾防控体系，最终实现火灾发生率和伤亡率的显著下降。
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来源丨综合指导科
排版丨赵蕊馨
审核丨黎宙
出品丨珠海市消防救援支队全媒体中心
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